在第 13 代服务器上运行时,ESXi 的 DSU 2.x 出现未知错误

摘要: 在第 13 代服务器上运行时,VMware ESXi 上的 Dell System Update (DSU) 2.x 失败,并显示“Unknown error occurred”(发生未知错误),而不是由于第 13 代和较旧的系统不受支持而最初停止。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

在第 13 代服务器上的 VMware ESXi 上运行 Dell System Update (DSU) 2.x 时,会发生以下错误:
 
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Initiating connection to iDRAC
Unknown error occurred

原因

ESXi 上的 DSU 必须使用 –use-idrac-passthrough 选项,但由于不支持必要的直通功能,因此第 13 代及更旧服务器中的 iDRAC8 控制器。

解决方案

适用于 ESXi 的 DSU 不支持 13 代或更旧的服务器平台。

戴尔工程部门将改进此错误处理并在将来的 DSU 版本中阐明文档。

产品

Dell System Update
文章属性
文章编号: 000210070
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 4月 2025
版本:  2
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