Avamar - 当 ESXi 版本为 5.x 时，由于 API 故障VixDiskLib_QueryAllocatedBlocks虚拟机备份失败
摘要: Avamar — 当 ESXi 版本为 5.x 时，由于 API 故障VixDiskLib_QueryAllocatedBlocks虚拟机备份失败。
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症状
在不受支持的 ESXi 版本 5.x 上启用 CBT 时，虚拟机映像备份失败。
我。备份日志显示以下行，指示目标虚拟机在不受支持的 VMware 版本上运行：
我。备份日志显示以下行，指示目标虚拟机在不受支持的 VMware 版本上运行：
avvcbimage Info <40638>: VM Host Name=esxi.example.com(5.5 build-2068190)
II.备份日志显示 CBT 已启用，但备份将是完整的 CBT 零级备份：
avvcbimage Info <11988>: A reference to a valid prior backup is not available so this will be a full level zero backup.
或者
avvcbimage Info <14681>: Change block tracking (CTK) is supported for this VM but has been declined. This will increase proxy CPU and IOP consumption. III.备份日志显示可以创建成功的快照：
avvcbimage Info <14632>: Snapshot 'Avamar-16763996243af4ead6dea4e3e0d24ea86d327bebed43a19e42' creation for VM '[datastore1] vmname/vmname.vmx' task completed, moref=snapshot-91273 IV.备份日志显示使用 hotadd 或 NBD 连接的磁盘。例如：
avvcbimage Info <40634>: Connected with hotadd transport to virtual disk [datastore1] vmname/vmname-000001.vmdk. Time to connect: 16300 msecs 或者
avvcbimage Info <40634>: Connected with nbd transport to virtual disk [datastore)] vmname/vmname-000001.vmdk. Time to connect: 1025 msecs V. 备份日志显示进行了 VixDiskLib_QueryAllocatedBlocks API 调用并失败，并显示“非法消息”和“NBD_ERR_GENERIC”错误：
avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_QueryAllocatedBlocks: Query allocated blocks.
avvcbimage Warning <16041>: VDDK:[NFC ERROR]NfcFssrvrProcessErrorMsg: received NFC error 2 from server: Illegal message during fssrvr session, id = 49
avvcbimage Info <16041>: VDDK:DISKLIB-LIB_MISC : DiskLibGetAllocatedSectorChunksInRangeInt: failed to get allocated sector bitmap with 'NBD_ERR_GENERIC' (290).
avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: Detected DiskLib error 290 (NBD_ERR_GENERIC).
avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLibQueryBlockList: Fail to query blocks (offset 0, chunkSize 128, chunkNumber 524288). Error 1 (Unknown error) (DiskLib error 290: NBD_ERR_GENERIC) at 591.
VI.备份日志显示由于步骤 V 中的VixDiskLib_Read失败而正常终止。
avvcbimage Error <0000>: [IMG0008] VixDiskLib_Read() (datastore)] vmname/vmname.vmdk) at offset 0 length 128 sectors returned (1) (1)Unknown error
avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, VixDiskLib_Read returned an error (wrap-up stage)
原因
“VMware ESXi 版本不受支持。Avamar 19.2 及更高版本使用名为 VixDiskLib_QueryAllocatedBlocks 的新 API 查询虚拟磁盘的使用中的数据块。但是，此 API 不向后兼容 ESXi 5.x 版本。”
解决方案
VMware 服务器应升级到受支持的版本。不支持 ESXi 5.5，如以下 VMware 页面所示：vSphere 5.5 （51491） 的常规支持结束 （vmware.com）。
要解决此问题，您可以将高级标志“--enable_query_allocated_block”设置为 false。
以下是执行此作的两种方法：
方法 1（通过 CMD 文件）
1.在代理上，编辑以下文件：/usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd 并修改或添加以下行：
方法 2（按 AUI 中的数据集）
1.编辑备份策略所用于的数据集。
2.选择Windows VMware 映像插件 >显示自由格式 > ADD
密钥：
[avvcbimage]enable_query_allocated_block
价值：
假
3.选择 Linux VMware 映像插件显示>自由格式 > ADD
密钥：
[avvcbimage]enable_query_allocated_block
价值：
假
请参阅下面的示例：
要解决此问题，您可以将高级标志“--enable_query_allocated_block”设置为 false。
以下是执行此作的两种方法：
方法 1（通过 CMD 文件）
1.在代理上，编辑以下文件：/usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd 并修改或添加以下行：
# If enabled, use QueryAllocatedBlock instead of QueryChangedDiskAreas for full backup/in-use query
# Default is true.
--enable_query_allocated_block=false
方法 2（按 AUI 中的数据集）
1.编辑备份策略所用于的数据集。
2.选择Windows VMware 映像插件 >显示自由格式 > ADD
密钥：
[avvcbimage]enable_query_allocated_block
价值：
假
3.选择 Linux VMware 映像插件显示>自由格式 > ADD
密钥：
[avvcbimage]enable_query_allocated_block
价值：
假
请参阅下面的示例：
受影响的产品
Avamar文章属性
文章编号: 000210227
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 5月 2023
版本: 2
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