PowerProtect Data Manager: Suchmaschine ist fehlgeschlagen mit Cluster ist nicht betriebsbereit

Die PowerProtect Data Manager(PPDM)-Suchmaschine schlägt nach der Bereitstellung mit der folgenden Meldung fehl.
Cluster ist nicht betriebsbereit. API-Service wird auf Node nicht ausgeführt:" Der Suchmaschinenstatus ist "Ready".

Der folgende Schlüsselfehler wird im VMDM-Protokoll angezeigt:

2023-03-13T06:48:55.138Z ERROR [Timer-1] [][][][][] [c.e.b.v.v.s.h.SearchUpdateHelper.getSearchTelemetry(352)] -  Failed to get telemetry data 
com.emc.brs.vmdm.error.ComponentException: org.springframework.web.client.HttpClientErrorException$Unauthorized: 401 Unauthorized: "The user does not have authorization to access this API<EOL>The user does not have authorization to access this API<EOL>"

Überprüfen Sie auf DNS-Probleme:

1. Anmelden beim Such-Node
2. Führen Sie eine Suche nach dem vollständig qualifizierten Domainnamen der PPDM-Instanz durch. nslookup <PPDM-FQDN
3. Die Suche sollte erfolgreich aufgelöst werden. Wenn die Lösung fehlschlägt, liegt ein Problem mit dem DNS vor, das bei der Konfiguration des Such-Node bereitgestellt wird. Alternativ kann eine Änderung in der DNS-Konfiguration vorgenommen worden sein. Wenn dies die Erstkonfiguration des Such-Node ist, korrigieren Sie den DNS-Wert und konfigurieren Sie ihn neu.

Fügen Sie andernfalls den PPDM-Server zum DNS-Eintrag des DNS-Servers hinzu, sobald der Such-Node konfiguriert ist.

Schritte zum Abrufen der Zugangsdaten für den Such-Node:

1. Wechseln Sie auf der PPDM-Appliance zum Root-Nutzer.
2. Führen Sie die folgenden Befehle aus.

source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
/opt/emc/vmdirect/bin/infranodemgmt get --secret