Диспетчер даних PowerProtect: Пошуковик не впорався з Кластером не працює

Пошукова система PowerProtect Data Manager (PPDM) зазнає невдачі після розгортання з таким повідомленням.
Кластер не працює. Сервіс API не працює на вузлі:" Статус пошукової системи готовий.

У журналі VMDM відображається така ключова помилка:

2023-03-13T06:48:55.138Z ERROR [Timer-1] [][][][][] [c.e.b.v.v.s.h.SearchUpdateHelper.getSearchTelemetry(352)] -  Failed to get telemetry data 
com.emc.brs.vmdm.error.ComponentException: org.springframework.web.client.HttpClientErrorException$Unauthorized: 401 Unauthorized: "The user does not have authorization to access this API<EOL>The user does not have authorization to access this API<EOL>"

Перевірте наявність проблем із DNS:

1. Авторизуйтесь у вузлі пошуку
2. Виконайте пошук повного доменного імені екземпляра PPDM. nslookup <PPDM FQDN
3. Пошук має бути успішно вирішений. Якщо вирішити не вдається, виникає проблема з DNS, наданою під час налаштування пошукового вузла. Крім того, можливо, відбулася зміна конфігурації DNS. Якщо це початкова конфігурація вузла пошуку, виправте значення DNS і налаштуйте його заново.

В іншому випадку додайте сервер PPDM до запису DNS DNS-сервера, як тільки вузол пошуку буде налаштовано.

Кроки для отримання облікових даних вузла пошуку:

1. На пристрої PPDM перемкніться на користувача root.
2. Виконайте наступні команди.

source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
/opt/emc/vmdirect/bin/infranodemgmt get --secret