NetWorker: ESXi vCenter Ana Bilgisayar Adı için vCenter Bilgilerini Alma Hatası: Neden Gönderim İsteği Zaman Aşımı

摘要: ESXi vCenter ana bilgisayar adı için vCenter bilgilerini alma hatası: Neden Dağıtım İsteği NetWorker 19.7.0.3 zaman aşımına uyacaktır.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

NetWorker Yönetim Konsolu'nun (NMC) VMware görünümünü yenilemek aşağıdaki hatayla zaman aşımına neden olur.
NetWorker Yönetim Konsolu Zaman Aşımı Hata Mesajı
Şekil 1: NetWorker Yönetim Konsolu Zaman Aşımı Hata Mesajı 

NetWorker sunucusu 19.7.0.x sürümüne yükseltildi.

Bu, hem ESXi'yi hem de vCenter NSR hipervizörlerini etkiler.

NetWorker sunucusunun daemon.raw raporları: 
Inventory session returned err: Inventory session status returned with a failure. 
Error: 'Failed to load inventory from 'ESX-FQDN'. Failed to load Category/Tagging metadata.

原因

NetWorker sürüm 19.7, VISD bağlantısını yeniden denemesi sırasında bunu daha yavaş yapan yeni bir yenileme sunar.

解决方案

Çözüm:

NetWorker 19.8'de bu sorun için bir düzeltme bulunur. NetWorker 19.8 şu adresten Dell Destek'den indirilebilir: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/.
 

Geçici Çözüm: 

NetWorker sunucusuna aşağıdaki iki sistem değişkenlerini ekleme:
GST_VBA_TIMEOUT=7200
NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600

Windows için:
  1. Panodan Server Manager > Local Server (Yerel Sunucu) öğesini seçin.
  2. Bilgisayar Adı için köprüye tıklayın.
  3. SystemProperties >Advanced > Environment Variables > New (Yeni) öğesini seçin.
Windows için Sunucu Yöneticisi Panosu
Şekil 2: Windows için Sunucu Yöneticisi Panosu 
  1. NetWorker sunucu işletim sistemini yeniden başlatın.

Linux için:
  1. Metin düzenleyicisi kullanarak /nsr/nsrrc dosyasını oluşturma veya düzenleme:
vi /nsr/nsrrc
 
NOT: /nsrrc dosyası, NetWorker işlemleri tarafından kullanılan bir değişken dosyadır, bu dosya yüklenir ve değişkenler NetWorker daemon başlatılırken uygulanır.
  1. Aşağıdaki satırları ekleyin:
GST_VBA_TIMEOUT=7200
export GST_VBA_TIMEOUT
NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600
export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
  1. Tamamlanmış değişiklikler aşağıdakine benzer görünüp görüntülenir:
[root@networker-mc]:~# cat /nsr/nsrrc
JAVA_HOME=/opt/nre/java/latest/
export JAVA_HOME
GST_VBA_TIMEOUT=7200
export GST_VBA_TIMEOUT
NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600
export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
  1. NetWorker hizmetlerini yeniden başlatın:
systemctl restart networker
systemctl restart gst

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章属性
文章编号: 000211688
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 1月 2025
版本:  10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。