PowerStore: Reinicio inesperado del módulo de software interno cuando Metro Volume está configurado con reglas de instantáneas

摘要: Uno de los módulos de software puede reiniciarse inesperadamente debido a un problema de sincronización cuando el dispositivo PowerStore utiliza el volumen Metro y, en ese volumen de Metro, se configura una regla de instantánea. ...

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症状

Aמ módulo de software interno en un dispositivo PowerStore puede reiniciarse inesperadamente debido a un problema de sincronización cuando ocurre lo siguiente simultáneamente:
  • El dispositivo utiliza la función Metro Volume
  • Y en un volumen Metro, se configura una regla de instantánea.
El módulo de software debe reiniciarse y recuperarse automáticamente.

Este problema solo afecta a los clientes que utilizan Metro Volume y, en un volumen Metro, hay reglas de instantánea configuradas.



原因

Este es un problema de sincronización durante las operaciones de creación y escritura de instantáneas que pueden provocar, en circunstancias excepcionales, un reinicio inesperado del módulo de software.

解决方案

Se planea que este problema se solucione en una versión futura.

Solución
Si se requiere ayuda para verificar que el problema encontrado es la causa raíz descrita en este artículo, comuníquese con el soporte global de Dell.
Si el problema persiste, considere la posibilidad de eliminar el programa de instantáneas para el volumen Metro afectado.

其他信息

Para obtener más información sobre la función Metro Volume, consulte Introducción a PowerStore Metro Volume.

受影响的产品

PowerStore
文章属性
文章编号: 000211952
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 6月 2025
版本:  8
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