PowerStore：Metroボリュームがスナップショット ルールで構成されている場合に予期しない内部ソフトウェア モジュールが再起動する

摘要: PowerStoreアプライアンスがMetroボリュームを使用していて、そのMetroボリュームでスナップショット ルールが構成されている場合、タイミングの問題により、ソフトウェア モジュールの1つが予期せず再起動する場合があります。

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症状

Aמ 次のことが同時に発生すると、タイミングの問題により、PowerStoreアプライアンスの内部ソフトウェア モジュールが予期せず再起動する場合があります。
  • アプライアンスがMetroボリューム機能を使用している
  • Metroボリュームでは、スナップショット ルールが構成されます。
ソフトウェア モジュールは自動的に再起動してリカバリーします。

この問題は、Metroボリュームを使用しており、Metroボリューム上にスナップショット ルールが構成されているお客様にのみ影響します。



原因

これは、スナップショットの作成および書き込み操作中に、まれに予期しないソフトウェア モジュールの再起動につながる可能性があるタイミングの問題です。

解决方案

この問題は、今後のリリースで修正される予定です。

回避 策
発生した問題がこの文書に記載されている根本原因であることを確認するためにサポートが必要な場合は、Dellグローバル サポートにお問い合わせください。
問題が解決しない場合は、影響を受けるMetroボリュームのスナップショット スケジュールを削除することを検討してください。

其他信息

Metroボリューム機能の詳細については、「 PowerStore Metroボリュームの概要 」を参照してください。

受影响的产品

PowerStore
文章属性
文章编号: 000211952
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 6月 2025
版本:  8
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