SSL 证书在浏览 Web 服务器 UI 时显示警告 “您的连接不是私有的”

摘要: SSL 证书在浏览 Web 服务器 UI 时显示警告 “您的连接不是私有的”。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

提醒:如果使用 SSL 来保护与 Web 服务器和/或服务的通信,则本知识库文章适用于所有产品和/或服务。


症状:SSL 证书在浏览 Web 服务器 UI(Chrome 浏览器)时显示警告“您的连接不是私有的”。
 

您的连接不是专用的



如果单击浏览器地址字段左侧的“不安全”,则会显示以下警告信息(Chrome浏览器)。

证书无效
 

原因

以下情况之一会导致此证书警告:
  • 证书是自签名证书
  • 客户端浏览器不信任 CA 证书
  • 在浏览器地址字段中键入的 FQDN、主机名或 IP 与证书使用者备用名称中的任何条目都不匹配

解决方案

情景 1:自签名证书
  • 当浏览器显示自签名证书的无效证书错误时,这意味着服务器提供的证书未由受信任的证书颁发机构签名。自签名证书不由受信任的证书颁发机构签名,而是由生成证书的实体签名。

场景 #2:内部 CA 签名证书。
  • 如果网页浏览器显示内部 CA 签名证书的“无效证书”错误,则可能是因为浏览器不信任该证书。
要解决此问题,请将内部 CA 添加到浏览器的受信任根证书颁发机构列表中。这通常可以通过从内部 CA 服务器导出 CA 证书,然后将其导入浏览器的证书存储来完成。

执行此作的具体步骤取决于您的浏览器和作系统。以下是一些常规步骤:
  1. 从内部 CA 服务器导出 CA 证书。访问 CA 服务器的 Web 界面,转至 CA 证书,然后将其导出为可导入到浏览器中的格式。

  2. 将 CA 证书导入浏览器。打开 Windows 控制面板,选择 “Internet 选项”、“内容 ”选项卡,单击底部的 “证书 ”,然后单击“ 受信任的根证书颁发机构”。单击 导入 以将 CA 证书导入受信任的存储区
    受信任的根证书颁发机构

将内部 CA 证书添加到浏览器的受信任根证书颁发机构列表后,在访问使用该 CA 签名的证书保护的站点时,不应显示“invalid certificate”错误。
 

场景 #3:第三方 CA 对证书进行了签名。
  • 如果第三方 CA 签名证书显示为无效,则可能是由于多种原因造成的。您可以检查以下几点:

    • 到期日期:确保证书仍然有效且未过期。检查证书的到期日期以确保其仍然有效。

      证书显示

    • 证书链:检查证书链是否完整并正确安装在服务器上。证书链包括 SSL 证书、中间证书和根证书。确保链中的所有证书均有效且安装正确。

      证书链

    • 域名不匹配:确保证书上的域名(主题备用名称)与您尝试访问的服务器的域名匹配。如果不匹配,证书将显示为无效。

      主题备用名称列表

    • 证书吊销:检查证书是否已被颁发 CA 吊销。已吊销的证书显示为无效。

    • 证书颁发机构:确保颁发证书的 CA 受浏览器或设备的信任。如果 CA 不受信任,则证书显示为无效。

如果在检查上述内容后仍有问题,您需要联系颁发证书的 CA 的支持团队以获得进一步的帮助。

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文章属性
文章编号: 000211960
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 6月 2025
版本:  5
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