Secure Connect Gateway: Přepínač Connectrix Cisco MDS není dostupný.
摘要: Tento článek vysvětluje, jak vyřešit chybu při pokusu o vzdálené připojení k přepínači pomocí brány Secure Connect Gateway (SCG): Chyba: Spuštění vzdálené podpory se nezdařilo kvůli problémům s připojením brány. ...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
Při pokusu o vzdálené připojení k přepínači pomocí brány Secure Connect Gateway (SCG) se může zobrazit tato chyba:
Error: Failed to initiate Remote support due to connectivity issues from the gateway.
Usnesení:
Proveďte níže uvedené kroky:
- Přihlaste se na stránku uživatelského rozhraní SCG (Secure Connect Gateway) pomocí přihlašovacích údajů správce.
- Na pravé horní kartě zvolte Test připojení.
- Poté klikněte na možnost Test the connection (Otestovat připojení).
- Pokud jsou všechny zelené, restartujte virtuální počítač SCG (problém vyřešíte).
- Pokud stejný problém přetrvává a všechny testy jsou zelené, kontaktujte podporu společnosti Dell.
受影响的产品
Secure Connect Gateway产品
Secure Connect Gateway, EMC Secure Remote Services文章属性
文章编号: 000212403
文章类型: How To
上次修改时间: 21 11月 2025
版本: 4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。