Secure Connect Gateway: Przełącznik Connectrix Cisco MDS jest nieosiągalny
摘要: W tym artykule wyjaśniono, jak rozwiązać błąd podczas próby zdalnego połączenia z przełącznikiem za pomocą bramki zabezpieczeń (SCG): Error: Nie udało się zainicjować zdalnej pomocy technicznej z powodu problemów z łącznością z bramki. ...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
Podczas próby zdalnego połączenia z przełącznikiem za pomocą bramki zabezpieczeń (SCG) może pojawić się następujący błąd:
Error: Failed to initiate Remote support due to connectivity issues from the gateway.
Rezolucja:
Wykonaj następujące czynności:
- Zaloguj się do strony interfejsu użytkownika SCG (Secure Connect Gateway) za pomocą poświadczeń administratora.
- W prawym górnym rogu wybierz pozycję test łączności.
- Następnie kliknij przycisk Przetestuj połączenie.
- Jeśli wszystkie są zielone, uruchom ponownie maszynę wirtualną SCG (spowoduje to rozwiązanie problemu).
- Jeśli problem nadal występuje, a wszystkie testy są zielone, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.
受影响的产品
Secure Connect Gateway产品
Secure Connect Gateway, EMC Secure Remote Services文章属性
文章编号: 000212403
文章类型: How To
上次修改时间: 21 11月 2025
版本: 4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。