MHC Azure Stack 14G |更换节点上的硬件后，管理员门户将错误的 CPU 核心和内存显示为零
摘要: 在 Azure Stack Hub 节点中更换 DIMM，然后从维护模式恢复后，管理员门户不会反映 CPU 核心和内存。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
更换 DIMM 后，Azure Stack 管理员门户显示核心和内存数量为零 （0）。
在下面的示例中，我们看到节点 S1-N10 具有零 CPU 核心和内存。
在管理员门户中将节点从维护模式恢复不会反映 CPU 核心和内存。
在下面的示例中，我们看到节点 S1-N10 具有零 CPU 核心和内存。
在管理员门户中将节点从维护模式恢复不会反映 CPU 核心和内存。
原因
原因未知，但可能是 Azure Stack Hub 中的问题。
解决方案
要解决此问题，请执行以下操作：
1.在管理员门户或 PowerShellPE 会话中恢复节点多次。Microsoft 最佳做法是，最好从PEP会话进行操作。
2. 如果上述问题未解决，请使用以下命令手动更新CPI。对于后一步，我们建议与 Microsoft 合作以确保服务质量，因为严格来说，它属于 Microsoft 范围，而不是 OEM 范围。
注意：CPI代表计算平台接口。它是 XRP 虚拟机中托管的基础架构控制层。我们使用此命令检查CPI状态是否与结构状态不匹配。
3.再等 30 分钟。核心和内存信息现在应正确显示。
1.在管理员门户或 PowerShellPE 会话中恢复节点多次。Microsoft 最佳做法是，最好从PEP会话进行操作。
- 管理员门户：https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000039019
- PEP会话（首先是碎玻璃）：Resume-ClusterNode AzHub-S1-N10 - 群集 S 群集
- 等待 30 分钟，然后再次从管理员门户刷新页面，以检查 Cores 和或内存信息是否返回。
2. 如果上述问题未解决，请使用以下命令手动更新CPI。对于后一步，我们建议与 Microsoft 合作以确保服务质量，因为严格来说，它属于 Microsoft 范围，而不是 OEM 范围。
注意：CPI代表计算平台接口。它是 XRP 虚拟机中托管的基础架构控制层。我们使用此命令检查CPI状态是否与结构状态不匹配。
Import-Module C:\Azs.Support Set-AzsSupportCpiClusterNodeState -ComputerName "AzHub-S1-N10" -Disable Get-AzsSupportCpiClusterNodeState Set-AzsSupportCpiClusterNodeState -ComputerName "AzHub-S1-N10" -Enable Get-AzsSupportCpiClusterNodeState
3.再等 30 分钟。核心和内存信息现在应正确显示。
文章属性
文章编号: 000212437
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 12月 2023
版本: 2
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