NetWorker: Det går inte att skapa en ny klient och meddelandet "is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS" visas.

摘要: Det går inte att lägga till en klient via nya klientegenskaper i NetWorker 19.7.0.3 och felmeddelandet "Name is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS. Lägg till det i DNS- eller värdfilen och rensa NetWorker-serverns DNS-cacheminne (dbgcommand -p FlushDnsCache)." ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Det går inte att lägga till en klient via nya klientegenskaper i NetWorker 19.7.0.3 och följande felmeddelande visas: 
Name  is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS.
Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p  FlushDnsCache).
 
Skärmbild av felmeddelande
Bild 1: Skärmbild av felmeddelande

原因

Värdnamnet misslyckas med namnmatchningen antingen via DNS eller via filen "hosts".

Även om värdnamnet löser sig förhindrar NetWorker DNS-cacheminnet att klienten läggs till om det här felmeddelandet uppstod tidigare.

解决方案

Lägg till klientens värdnamn till DNS (framåt- och omvända poster) eller lägg till det i "hosts"-filen med formatet:

IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name


Följ stegen nedan för att "rensa" NetWorker DNS-cacheminnet:

  1. Hämta PID för processerna "nsrd" och "nsrexecd" med hjälp av nedanstående kommandon:

Windows:

tasklist | findstr nsrd.exe
tasklist | findstr nsrexecd.exe

Linux:

ps -e | grep nsrd
ps -e | grep nsrexecd
  1. Kör nedanstående kommando mot PID för "nsrd" och "nsrexecd" och använd switchen enligt bilden:
dbgcommand -p  FlushDnsCache
文章属性
文章编号: 000212659
文章类型: Solution
上次修改时间: 29 6月 2023
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。