[PowerScale] Узлы SED не загружаются с ошибками SED после модернизации до OneFS 9.5 с версии, более ранней, чем 9.2

摘要: Когда узлы SED модернизются непосредственно до OneFS 9.5 с версии OneFS выше 9.2, узлы не могут полностью загрузиться, а накопители отображаются в SED_ERROR состоянии.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Когда узлы SED модернизются непосредственно до OneFS 9.5 с версии OneFS выше 9.2, узлы не могут полностью загрузиться, а накопители отображаются в SED_ERROR состоянии. isi_sed показывает сбой аутентификации диска:

пример 1. /usr/bin/isi_hwtools/isi_sed da3
ОШИБКА: Ошибка диспетчера ключей: error=1=ISI_KM_INIT_FAILED
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Не удается открыть подключение к диспетчеру ключей: Нет подключения к диспетчеру ключей
ОШИБКА: Ошибка диспетчера ключей: Ключ 5000C500CB360D98.current: error=34=SED_RESULT_NO_KM_CONNECTION
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Попытка получить текущий ключ диска возвращается Нет подключения к диспетчеру ключей
ОШИБКА: Ошибка диспетчера ключей: Ключ 5000C500CB360D98.future: error=34=SED_RESULT_NO_KM_CONNECTION
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Попытка получить будущий ключ диска возвращается Нет подключения к диспетчеру ключей
ОШИБКА: Ошибка диспетчера ключей: Ключ 5000C500CB360D98.change: error=34=SED_RESULT_NO_KM_CONNECTION
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Попытка получения ключа изменения накопителя возвращается Нет подключения к диспетчеру ключей
Состояние накопителя: Отсек A0: WWN 5000c500cb360d98
Модель накопителя SEAGATE STMFSKF2CLAR4000, SN ZC0A00A0
Соответствие стандарту FIPS. FIPS 140-2 (0x32), уровень 2 (0x32), оборудование: STMFSKF2CLAR4000, микропрограмма: BV01, модуль: Модуль FiPS 140 с самошифруемыми дисками Seagate Secure TCG Enterprise SSC
Накопитель с ключом MSID
Exists Works Works Status (Состояние состояния «Exists Works»)
=======  =======  =======  ===============  ===============
Ошибка «Unknown No AUTH_FAILED AUTH_FAILED
Принадлежит другому узлу
Примечание: Будущий ключ существует: Ошибка, работает: Неизвестный
Примечание: Существует ключ изменения: Ошибка, работает: Неизвестный
Отсек A0: Dev da3, SEAGATE STMFSKF2CLAR4000, SN ZC1E03Y3, WWN 5000c500cb360d98: drive_display: 
Success
в isi_km_d.log отображаются ошибки sqlite:

023-05-05T12:22:20.188716-05:00 example-7(id7) isi_km_d[36798]: [0x803309000]key_mgr: [SEDS] сбой initprovider с ошибкой sqlite: Ошибка Sqlite: Ошибка логики SQL (1) — «Failed to prepare statement: «SELECT version, passphrase_mode, kmip_uid, kmip_index, kmip_host, kmip_port, kmip_meta, kmip_cacert, kmip_clientcert FROM seds_config WHERE id = ?».

原因

Изменения для поддержки функции km Rekey в OneFS 9.5.0 предполагают наличие таблицы базы данных хранилища ключей, которая была добавлена в версии 9.2.0. Если кластер модернизирован с версии, более ранней, чем OneFS 9.2, непосредственно до OneFS 9.5, диспетчер ключей не может правильно считывать базу данных хранилища ключей, так как указанная таблица отсутствует.

解决方案

Чтобы предотвратить эту проблему, заказчикам, которые выполняют модернизацию до Версии OneFS 9.5 до более ранней версии, чем 9.2, необходимо сначала выполнить модернизацию до промежуточной версии OneFS 9.2 или 9.4. После завершения этой модернизации кластер можно безопасно обновить до OneFS 9.5.

Если проблема уже возникла и кластер находится в состоянии, описанном в разделе «Признаки», необходимо немедленно обратиться в службу поддержки и обратиться в эту статью.

受影响的产品

Isilon A200, Isilon A2000, Isilon F800, Isilon F810, Isilon H400, Isilon H500, Isilon H5600, Isilon H600, Isilon HD400, Isilon NL410, Isilon S210, Isilon X210, Isilon X410, PowerScale Archive A300, PowerScale Archive A3000, PowerScale F200 , PowerScale F600, PowerScale F900, PowerScale Hybrid H700, PowerScale Hybrid H7000 ...
文章属性
文章编号: 000213188
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 6月 2023
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。