[PowerScale] SED-solmut eivät käynnisty ja SED-virheet näkyvät, kun OneFS on päivitetty versioon 9.2 vanhemmasta versiosta

摘要: Kun SED-solmut päivitetään suoraan OneFS 9.5 -versioon versiota 9.2 vanhemmasta OneFS-versiosta, solmut eivät käynnisty kokonaan ja asemat näkyvät SED_ERROR tilassa.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Kun SED-solmut päivitetään suoraan OneFS 9.5 -versioon versiota 9.2 vanhemmasta OneFS-versiosta, solmut eivät käynnisty kokonaan ja asemat näkyvät SED_ERROR tilassa. isi_sed osoittaa, että aseman todennus epäonnistui:

esimerkki-1# /usr/bin/isi_hwtools/isi_sed drive da3
VIRHE: Key Manager -virhe: error=1=ISI_KM_INIT_FAILED
VAROITUS: Key Manager -yhteyttä ei voi avata: Ei yhteyttä Key Manageriin
VIRHE: Key Manager -virhe: Key 5000C500CB360D98.current: error=34=SED_RESULT_NO_KM_CONNECTION
VAROITUS: Yritä palauttaa nykyinen asemaavain, ei yhteyttä Key Manageriin
VIRHE: Key Manager -virhe: Key 5000C500CB360D98.future: error=34=SED_RESULT_NO_KM_CONNECTION
VAROITUS: Yritä palauttaa asemaavain myöhemmin, ei yhteyttä Key Manageriin
VIRHE: Key Manager -virhe: Key 5000C500CB360D98.change: error=34=SED_RESULT_NO_KM_CONNECTION
VAROITUS: Yritä palauttaa aseman avain, ei yhteyttä Key Manageriin
Aseman tila: Paikka A0: WWN 5000c500cb360d98
Asemamalli SEAGATE STMFSKF2CLAR4000, SN ZC0A00A0
FIPS-vaatimustenmukaisuus: FIPS 140-2 (0x32), taso 2 (0x32), H/W: STMFSKF2CLAR4000, F/W: BV01, moduuli: Seagate Secure TCG Enterprise SSC Self-Encrypting Drives FIPS 140 -moduuli
Key      Key      MSID     Drive            Drive
Olemassa olevan työtilan tila
=======  =======  =======  ===============  ===============
Virhe Unknown No AUTH_FAILED AUTH_FAILED
Omistaja toinen solmu
Huomautus: Tulevaisuuden avain on olemassa: Virhe, toimii: Tuntematon
Huomautus: Muutosavain on olemassa: Virhe, toimii: Tuntematon
Paikka A0: Dev da3, SEAGATE STMFSKF2CLAR4000, SN ZC1E03Y3, WWN 5000c500cb360d98: drive_display: 
Onnistunut
isi_km_d.log-lokissa näkyy sqlite-virheet:

023-05-05T12:22:20.188716-05:00 example-7(id7) isi_km_d[36798]: [0x803309000]key_mgr: [SEDS] initprovider epäonnistui sqlite-virheen vuoksi: Sqlite-virhe: SQL logic -virhe (1) - Failed to prepare statement: SELECT version, passphrase_mode, kmip_uid, kmip_index, kmip_host, kmip_port, kmip_meta, kmip_cacert, kmip_clientcert FROM seds_config WHERE id = ?.

原因

OneFS 9.5.0 -version KM Rekey -ominaisuutta tukevissa muutoksissa oletetaan, että käytössä on keystore-tietokantataulukko, joka lisättiin versioon 9.2.0. Jos klusteri on päivitetty suoraan OneFS 9.2 -versiota vanhemmasta versiosta OneFS 9.5 -versioon, Key Manager ei pysty lukemaan keystore-tietokantaa oikein, koska kyseinen taulukko puuttuu.

解决方案

Ongelman estämiseksi asiakkaiden, jotka päivittävät OneFS 9.5 -versioon versiota 9.2 vanhemmasta OneFS-versiosta, on ensin päivitettävä joko OneFS 9.2- tai 9.4-versioon. Kun päivitys on valmis, klusterin voi päivittää turvallisesti OneFS 9.5 -versioon.

Jos ongelma on jo ilmennyt ja klusteri on oireosiossa kuvatussa tilassa, ota heti yhteys tukeen ja mainitse tämä artikkeli.

受影响的产品

Isilon A200, Isilon A2000, Isilon F800, Isilon F810, Isilon H400, Isilon H500, Isilon H5600, Isilon H600, Isilon HD400, Isilon NL410, Isilon S210, Isilon X210, Isilon X410, PowerScale Archive A300, PowerScale Archive A3000, PowerScale F200 , PowerScale F600, PowerScale F900, PowerScale Hybrid H700, PowerScale Hybrid H7000 ...
文章属性
文章编号: 000213188
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 6月 2023
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。