NVP vProxy:VM 備份未完成,並顯示「VMware Proxy 不適用於數據存放區」

摘要: 一或多個虛擬機 (VM) 備份失敗,並顯示「VMware Proxy 不適用於數據存放區 X」。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

使用 NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy 應用裝置保護 VMware VM。

 

在備份期間,一或多個 VM 會失敗,並出現下列錯誤:
錯誤訊息:VMware Proxy 不適用於數據存放區
圖 1:錯誤訊息:VMware Proxy 不適用於數據存放區。

 

vProxies 是使用停用的網路區塊裝置 (NBD) 傳輸模式設定 (0)。
已設定 NBD 傳輸模式的 VMware Proxy 已停用
圖 2:已設定 NBD 傳輸模式的 VMware Proxy 已停用

 

原因

用於備份的 vProxy 正在 VMware ESXi 主機上執行,其無法存取 VM 所在的 VMware 資料存放區。

 

解决方案

您可進行一些變更以找出問題。

 

ProxyHC 公用程式

ProxyHC 命令行公用程式可用來識別 vProxy 是否使用 Hotadd 傳輸模式連線到指定的 VM 時發生任何問題。ProxyHC 詳述於 Dell 文章 22590,NVP-vProxy:如何在 vProxy 應用裝置上使用健全狀況檢查工具 ProxyHC。

 

VMware 組態

請確定在具有數據存放區存取權的ESXi主機上有 vProxy,其中必須備份的 VM。

這有幾種方法可以執行,但是,以下為一個範例:

  1. 登入 vSphere Web 用戶端

  2. 移至 VM 清查中的 vProxy

  3. 「Summary 」標籤中,檢查 VM 所在的 ESXi 主機:
    vSphere Web 用戶端 > vProxy > 摘要標籤,檢查 VM 位於哪個 ESXi 主機
    圖 3: vSphere Web Client > vProxy > 摘要標籤,檢查 VM 所在的哪個 ESXi 主機

  4. 前往步驟 3 中識別的 ESXi 主機

  5. 按兩下 「Datastores」標籤
    vSphere Web 用戶端 > ESXi主機 > 資料存放區
    圖 4: vSphere Web 用戶端 > ESXi 主機 > 數據存放區

 

「Datastores」標籤會列出 vProxy 可使用 hotadd 進行備份的數據存放區。在徵兆欄位中所示的範例中,vproxy01 是用於備份位於 vmdatastore02 的 VM。vProxy 上的NBD已停用。由於 VM 位於數據存放區,因此 vProxy 的 ESXi 主機無法存取,因此備份未完成,並顯示「VMware Proxy 不適用於數據存放區 (vmdatastore02)」的訊息。

 

考慮:
如果停用 NBD,vProxy 必須位於具有數據存放區存取包含虛擬機的數據存放區之 ESXi 主機上。

如果已啟用 NBD,但 ESXi 主機無法存取資料存放區,Hotadd 會失敗,且備份會使用 NBD 傳輸模式執行。VM 備份一律會嘗試先使用 hotadd。如需 Hotadd 和 NBD 的詳細資訊,請參閱 《NetWorker VMware Integration Guide》(NetWorker VMware 整合指南 ),網 址為 Dell Support 的 NetWorker 產品頁面

 

一般建議

  • 如果 VMware 環境包含許多 ESXi 主機和許多數據存放區,而且 ESXi 主機對 VM 資料存放區的存取不同,請在具有獨特數據存放區存取權的 ESXi 主機上部署 vProxy,以確保能夠取得 Hotadd 備份。
  • 請確定所有 vProxies 在 NetWorker 管理控制台中都顯示為「Enabled」。
    • 如果 vProxy 無法使用,則應會在 NMC 警示視窗中出現訊息,指出 vProxy 無法使用。
      請確定所有 vProxies 在 NetWorker 管理控制台中顯示為「Enabled」(已啟用)
      圖 5:請確定所有 vProxies 在 NetWorker 管理控制台中都顯示為「Enabled」。
  • 如果 NBD 工作階段已停用 (0),則可設定 NBD 工作階段與 Hotadd 會話相符 (例如,13)。
    • 如果有資料存放區存取權的ESXi主機上沒有可用的 vProxy,備份會透過ESXi管理網路執行。建議盡可能避免使用 NBD;NBD 備份速度比 Hotadd 備份慢。如果執行大量 NBD 備份,可能會影響 ESXi 管理網路:
      NetWorker > 裝置 > VMware Proxy
      圖 6:NetWorker > 裝置 > VMware Proxy
  • 如果在工作流程中的特定數據存放區上設定備份,請使用手動選擇來選取位於具有數據存放區存取權之 ESXi 主機上的 vProxy。
    • 反之,請確定沒有手動指定沒有數據存放區存取權的 vProxy。
      確定未手動指定沒有數據存放區存取權的 vProxy。
      圖 7:確定未手動指定沒有數據存放區存取權的 vProxy。

 

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章属性
文章编号: 000214615
文章类型: Solution
上次修改时间: 27 3月 2025
版本:  6
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