Avamar ADS Gen5: Kód události = 52804 Došlo k chybě paměťového zařízení

摘要: Kód události=52804, došlo k chybě paměťového zařízení

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Podobná zpráva se může zobrazit v zobrazení událostí MCCLI, na stránce událostí uživatelského rozhraní Avamar (AUI) nebo v souboru /var/log/messages:

EventID: 52804 A memory device error occurred. The system may continue to function as normal (except for a multibit error). Replace the memory module identified in the message during the system's next scheduled maintenance. Clear the memory error on multibit ECC error. The memory device status and location are provided

原因

Prediktivní selhání modulu DIMM

解决方案

Přihlaste se k dotčenému uzlu a spusťte následující příkaz:

Omreport chassis memory

Může se zobrazit chybný paměťový slot podobný následujícímu:

Index          : 3
Status         : Critical
Connector Name : A4
Type           : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered)
Size           : 16384  MB

Příklad výstupu pro normální paměťový slot:

Index          : 6
Status         : Ok
Connector Name : B1
Type           : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered)
Size           : 16384  MB

Neobsazený paměťový slot má stále název konektoru. Příklad výstupu pro neobsazený paměťový slot:

Index          :
Status         : Unknown
Connector Name : A7
Type           : [Not Occupied]
Size           :

Tento kód příznaků tvoří několik chybových kódů. Většina z nich nevyžaduje žádnou akci. Následující kódy událostí vyžadují akci.

Všimněte si, že kódy chyb mohou být označeny jako Event Code, MessageID nebo Code:

 
Chybový kód Popis Doporučená akce
MEM0001 Na paměťovém zařízení v umístění arg1 jsou zjištěny vícebitové chyby paměti. Okamžitě vložte modul DIMM.
MEM0702 Systém detekoval a opravil chyby paměti Restartujte systém, abyste umožnili případnou samostatnou opravu paměti.
MEM9072 Systémová paměť obsahuje neopravitelné vícebitové chyby paměti v neprováděcí cestě paměťového zařízení v umístění arg1. Okamžitě vložte modul DIMM.
MEM0702 
"Correctable memory error rate exceeded for DIMM_XX."
Okamžitě vložte modul DIMM.

Pokud je doporučenou akcí výměna modulu DIMM, určete slot jako součást Název konektoru, který chcete vyměnit. Není třeba vyměňovat více slotů, jako tomu bylo v Gen4t.

受影响的产品

Avamar Data Store Gen5A
文章属性
文章编号: 000214852
文章类型: Solution
上次修改时间: 30 6月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。