Avamar ADS Gen5: Hændelseskode=52804 Der opstod en hukommelsesenhedsfejl

摘要: Hændelseskode=52804, der opstod en hukommelsesenhedsfejl

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

En lignende meddelelse kan blive vist i MCCLI-hændelsesshowet, på siden med hændelser i Avamar User Interface (AUI) eller i /var/log/messages:

EventID: 52804 A memory device error occurred. The system may continue to function as normal (except for a multibit error). Replace the memory module identified in the message during the system's next scheduled maintenance. Clear the memory error on multibit ECC error. The memory device status and location are provided

原因

Forudsigende DIMM-fejl

解决方案

Log på den berørte node, og kør følgende kommando:

Omreport chassis memory

En defekt hukommelsesslot i stil med følgende kan returneres:

Index          : 3
Status         : Critical
Connector Name : A4
Type           : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered)
Size           : 16384  MB

Eksempel på output til en normal hukommelsesslot:

Index          : 6
Status         : Ok
Connector Name : B1
Type           : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered)
Size           : 16384  MB

En ledig hukommelsesslot har stadig et stiknavn. Eksempel på output for en ledig hukommelsesplads:

Index          :
Status         : Unknown
Connector Name : A7
Type           : [Not Occupied]
Size           :

Der er flere fejlkoder, der udgør denne symptomkode. De fleste af dem kræver ingen handling. Følgende hændelseskoder kræver handling.

Bemærk, at fejlkoderne kan betegnes som enten hændelseskode, MessageID eller kode:

 
Fejlkode Beskrivelse Anbefalet handling
MEM0001 Multi-bit hukommelsesfejl registreres på hukommelsesenheden på placering arg1. Genmonter DIMM-modulet med det samme.
MEM0702 System registrerede og rettede hukommelsesfejl Genstart systemet for at aktivere potentiel selvreparation af hukommelsen.
MEM9072 Systemhukommelsen har uoprettelige multi-bit hukommelsesfejl i ikke-udførelsesstien for en hukommelsesenhed på placeringen arg1. Genmonter DIMM-modulet med det samme.
MEM0702 
"Fejlfrekvensen for korrigerbar hukommelse er overskredet i DIMM_XX."
Genmonter DIMM-modulet med det samme.

Hvis den anbefalede handling ovenfor er at udskifte DIMM-modulet, skal du bruge stiknavnet til at angive, hvilken slot der skal udskiftes. Der er ingen grund til at udskifte flere slots, som det var tilfældet i Gen4t.

受影响的产品

Avamar Data Store Gen5A
文章属性
文章编号: 000214852
文章类型: Solution
上次修改时间: 30 6月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。