PowerEdge：Broadcom 5741x/57454/5750x 固件更新问题 - SUP0550错误

摘要: Broadcom 5741x/57454/5750x 固件更新问题 - SUP0550： 无法将组件 Broadcom 5741x/57454/5750x 的固件更新到版本 22.00.07.60，因为更新作突然停止。突然停止的原因：处理错误。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

在某些情况下，适用于 Broadcom NetXtreme-E 设备的网络控制器固件（例如用于 MX7000 计算底座的 BCM57504）可能无法更新固件并在生命周期 （LCC） 日志中显示“SUP0550”错误。  此问题也可能出现在第 13、14、15 和 16 代机架式和塔式服务器上，并影响其他 Broadcom NetXtreme-E NIC 设备（有关受影响的设备和服务器平台的完整列表，请参阅戴尔支持网站上的固件链接，例如 MX740C 计算底座的示例：  https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=8fkr1&oscode=wst14&productcode=poweredge-mx740c）。    

LCC 日志： 
 
2023-06-23 14:03:56 858 SUP0550 无法将组件 Broadcom BCM57504 25G KR Quad Port Fab AB Mezz 的固件更新到版本 22.00.07.60，因为更新作突然停止。突然停止的原因：处理错误 ..

原因

根据 Broadcom 网络适配器发行说明，无法通过 iDRAC 或生命周期控制器将 5741x/57454/5750x 适配器直接从固件版本 21.85.21.91 或更低版本升级到 22.00.x.y 或更高版本。

解决方案

解决办法：固件版本 21.85.21.92 提供了使用 iDRAC 或生命周期控制器升级到最新固件的路径。要通过 iDRAC 或生命周期控制器升级到 22.00.x.y 或更高版本，请先升级到 21.85.21.92。

备选方法：通过从受支持的作系统中执行固件 DUP，升级到 22.00.x.y 固件。

受影响的产品

XE Servers, Broadcom NetXtreme Family of Adapters, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640, Poweredge FC830, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C , PowerEdge R530, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R830, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T440, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, QLogic Family of Adapters ...
文章属性
文章编号: 000215301
文章类型: Solution
上次修改时间: 02 12月 2024
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。