PowerStore：NTPD 服务故障导致节点重新启动

摘要: 使用 svc_ntp_ctl 命令时，可能会观察到意外的节点重新启动。

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症状

如果在以下情况下使用svc_ntp_ctl --set 命令，则可能会观察到意外的节点重新启动：
  • 通过并行或短时间内的多个会话在一个节点上执行多次
  • 在两个节点上并行或在短时间内多次执行
如果在通过 WebUI、REST API 或 PSTCLI 应用 NTP 服务器设置更新时执行svc_ntp_ctl --set 命令，则可能会出现相同的症状。

节点将重新启动并自动恢复。

原因

如果另一个进程通过运行并发svc_ntp_ctl --set 命令或 NTP 服务器更新请求来保存该端口，则 svc_ntp_ctl --set 命令可能无法在内部绑定 ntpd 端口。
在 PowerStoreOS 3.0 和 3.2 上，ntpd 服务会在发生故障后尝试立即重新启动，因此它将在此情况下快速耗尽其重新启动计数，并声明服务失败。
由于流程编排 HA 策略的设计，当 ntpd 服务作为自我恢复操作的一部分失败时，系统会主动启动节点重新启动。

解决方案

此问题已在 PowerStoreOS 3.5 中得到修复。

防止此问题发生
的解决方法为防止问题发生，请仅在需要时，在设备上一次运行 一个svc_ntp_ctl --set 命令。
此外，在通过 PowerStore Manager UI、REST API 或 PSTCLI 应用 NTP 服务器设置更新时，请勿运行 svc_ntp_ctl --set 命令。

其他信息

 

受影响的产品

PowerStore
文章属性
文章编号: 000215670
文章类型: Solution
上次修改时间: 14 6月 2025
版本:  3
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