PowerFlex 3.X: Præsentationsserverens webbrugergrænseflade indlæses ikke

摘要: Præsentationsserverens webbrugergrænseflade kan ikke indlæses på grund af flere SAN-udvidelser (Subject Alternative Name), der findes i certifikatet.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Præsentationsservertjenesten starter, men websiden kan ikke indlæse det første loginskærmbillede.

[root@host1 .config]# systemctl status mgmt-server.service

● mgmt-server.service - Scaleio MGMT Server
   Loaded: loaded (/etc/systemd/system/mgmt-server.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Fri 2023-1-09 05:30:03 EST; 11s ago
Main PID: 29700 (java)
   CGroup: /system.slice/mgmt-server.service
    
        └─29700 /bin/java -Xmx4g -Dlog4j2.formatMsgNoLookups=true -Djna.tmpdir=/opt/emc/scaleio/mgmt-server/tmp -Djava.io.tmpdir=/opt/emc/scaleio/mg...
Dec 09 05:30:08 host1 java[29700]: at org.eclipse.jetty.server.AbstractConnector.doStart(AbstractConnector.java:320)
...
Dec 09 05:30:08 host1  java[29700]: at java.lang.Thread.run(Thread.java:750)

Præsentationsserverloggen viser følgende fejl:

/opt/emc/scaleio/mgmt-server/logs/scaleio.log:

Suppressed: com.google.common.util.concurrent.ServiceManager$FailedService: HttpdService [FAILED]
Caused by: java.lang.IllegalStateException: KeyStores with multiple certificates are not supported on the base class org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory. (Use org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory$Server or org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory$Client instead)
    at org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory.newSniX509ExtendedKeyManager(SslContextFactory.java:1288)
    at org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory.getKeyManagers(SslContextFactory.java:1270)
    at org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory.load(SslContextFactory.java:372)
    at org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory.doStart(SslContextFactory.java:243)
    at org.eclipse.jetty.util.component.AbstractLifeCycle.start(AbstractLifeCycle.java:73)
    at org.eclipse.jetty.util.component.ContainerLifeCycle.start(ContainerLifeCycle.java:169)
    at org.eclipse.jetty.util.component.ContainerLifeCycle.doStart(ContainerLifeCycle.java:117)
    at org.eclipse.jetty.server.SslConnectionFactory.doStart(SslConnectionFactory.java:97)
    at org.eclipse.jetty.util.component.AbstractLifeCycle.start(AbstractLifeCycle.java:73)
    at org.eclipse.jetty.util.component.ContainerLifeCycle.start(ContainerLifeCycle.java:169)
    at org.eclipse.jetty.util.component.ContainerLifeCycle.doStart(ContainerLifeCycle.java:117)
    at org.eclipse.jetty.server.AbstractConnector.doStart(AbstractConnector.java:321)
    at org.eclipse.jetty.server.AbstractNetworkConnector.doStart(AbstractNetworkConnector.java:81)
    at org.eclipse.jetty.server.ServerConnector.doStart(ServerConnector.java:234)
    at org.eclipse.jetty.util.component.AbstractLifeCycle.start(AbstractLifeCycle.java:73)
    at org.eclipse.jetty.server.Server.doStart(Server.java:401)
    at org.eclipse.jetty.util.component.AbstractLifeCycle.start(AbstractLifeCycle.java:73)
    at com.emc.vxflexos.webui.backend.httpd.HttpdService.startUp(HttpdService.java:31)
    at com.google.common.util.concurrent.AbstractIdleService$DelegateService$1.run(AbstractIdleService.java:62)
    at com.google.common.util.concurrent.Callables$4.run(Callables.java:119)
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:750)

Kør følgende kommando for at kontrollere, om præsentationsserveren bruger flere SAN-poster. Dette kan køres i forhold til det certifikat, som kunden fornyer eller erstatter, og som har flere SAN-udvidelsesposter.

[root@host1 /]# openssl x509 -noout -text -in <location_of_new_signed_cert> | grep -A1 -i 'Subject Alternative Name'
            X509v3 Subject Alternative Name:
                DNS:host1, DNS:host1.

 

 

Påvirkning

Manglende indlæsning af webbrugergrænsefladen for mgmt-serveren resulterer i, at det ikke er muligt at administrere PowerFlex-klyngen via brugergrænsefladen (UI). Dette kompromitterer den nemme administration og betjening af PowerFlex-systemet. 

原因

Problemet opstår, når anløbsbrostrukturen, specifikt basisklassen org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory forsøger at behandle flere certifikater i en KeyStore, en handling, den ikke er designet til at håndtere. I det væsentlige er den berørte præsentationsserverversion ikke udstyret til at administrere certifikater, der indeholder mere end én SAN-udvidelsespost (Subject Alternative Name), hvilket fører til en fejl, når den støder på sådanne certifikater. 

解决方案

    1. Brug et certifikat, der kun indeholder en enkelt SAN-udvidelsespost (Subject Alternative Name). Dette er i overensstemmelse med de nuværende begrænsninger for mgmt-serveren og bør muliggøre normal drift.
    2. Opgrader mgmt-serveren til version 3.6.1. Denne version indeholder forbedret understøttelse af flere SAN-udvidelsesposter, hvilket afhjælper behovet for at justere dine certifikater.

     

    Påvirkede versioner

    PowerFlex 3.5.x

    PowerFlex 3.6.0.x

    Fast i version

    PowerFlex 3.6.1

    文章属性
    文章编号: 000215758
    文章类型: Solution
    上次修改时间: 10 12月 2025
    版本:  5
    从其他戴尔用户那里查找问题的答案
    支持服务
    检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。