Dell Unity: Järjestelmissä, joissa on 5.3.0-koodi ja SupportAssist käytössä, saattaa ilmetä tallennussuorittimen (SP) Panic-virheitä ~2 kuukauden käyttöajan jälkeen (käyttäjän korjattavissa)

Vaihtoehtoinen menetelmä #1:
Kun SupportAssistin käpristymisprosessien määrä kasvaa suureksi, se poistaa ne ja estää SP-ytimen kaatumisen. SupportAssistin uudelleenkäynnistyksen suositeltu raja-arvo on 5 000. Alla on komennot zombie-käpristymisprosessien (lakkautettujen) määrän tarkistamiseksi ja SupportAssistin käynnistämiseksi uudelleen.

14:01:20 service@none spb:~/user# ps -ef |grep curl|grep lakkautettu|wc -l
4702 <----------------nykyinen Zombien käpristymisprosessien

määrä 14:01:52 service@none spb:~/user# svc_supportassist --restart
Restart in progress........ Valmis!

14:03:59 service@none spb:~/user# svc_supportassist --status
tila: Juoksutyyppi
: Yhteyden muodostaminen yhdyskäytäväpalvelimen
kautta Yhteydet: Tavoitettavissa oleva
ensisijainen yhdyskäytävä: https://1.2.3.4:9443 (tavoitettavissa)
Etäkäyttö:
Kyllä, RSC käytössä: Ei
versiota: 4.7.7.21
Alustettu:
Kyllä Välityspalvelintila: ei mitään

14:04:22 service@none spb:~/user# ps -ef |grep curl|grep lakkautettu|wc -l
0 <----------------- Zombie curl -prosessien määrä SupportAssistin uudelleenkäynnistyksen

jälkeenVaihtoehtoinen menetelmä Vaihtoehto #2:
Uusi UDoctor -komentosarja (udoctor_update_supportassist) on kehitetty ja se tulee yhdistettyjen Unity-levyjärjestelmien saataville porrastetussa käyttöönotossa.  Jos uusi Udoctor-skripti hyväksytään ja asennetaan, se tyhjentää kaikki zombien (lakkautetut) käpristymisprosessit ja estää myös uusien zombien (lakkautettujen) kiharaprosessien kertymisen tulevaisuudessa. 

UDoctor-komentosarja lähetetään automaattisesti järjestelmiin, joissa on callhome käytössä ja jotka soittavat kotiin ja ilmoittavat, että 5.3.0 on asennettu.  Aiemmin etusija annettiin järjestelmille, joissa oli paljon zombiprosesseja, mutta tämä prioriteetti on poistettu, ja nyt nopeutamme käyttöönottoa kaikkiin järjestelmiin, jotka yhdistävät kotiin 5.3.0: n mukaisesti.   Kun paketti on lähetetty järjestelmään, näkyviin tulee kuvan kaltainen hälytys:



UDoctor-paketteja käytetään kohdennettujen päivitysten, kiertotapojen ja kokoonpanomuutosten asentamiseen Unity-levyjärjestelmään riippumatta täydestä OE-päivityksestä.  

Viitetietämyskannan artikkeli Dell Unity: UDoctor-paketti (xxxxxx) on nyt asennuksissa. (Käyttäjän korjattavissa), miten tunnistat, onko uusi UDoctor-paketti saatavilla, ja miten uusi UDoctor-paketti hyväksytään ja asennetaan.

HUOMAUTUS 1:
Kun Unity OE päivitetään (NDU), se korvaa kaikki UDoctor-paketin tekemät muutokset.  Tämä tarkoittaa, että kun ohjelmistokorjaus tulee saataville uudessa Unity OE -versiossa, voidaan suorittaa normaali NDU-päivitys eikä lisätoimia tarvita.

HUOMAUTUS 2: 
Ei ole mitään keinoa ohittaa inventaario-/push-prosessia ja pakottaa UDoctor -pakettia työntämään mihinkään tiettyyn Unity-järjestelmään.  Inventaario-/push-prosessi tapahtuu viikoittain.  Asiakkaat, jotka haluavat korjauksen nopeammin, ovat oikea ratkaisu päivittää Unity OE 5.3.1.0.5.008 (5.3 SP1) -versioon.  Asiakkaat voivat vaihtoehtoisesti käyttää muita edellä lueteltuja kiertotapoja.