AMD Radeon 软件无法在某些 Inspiron 灵越和 Vostro 笔记本电脑上打开

摘要: 由于版本不匹配,在安装显卡驱动程序和 AMD Radeon 软件后,AMD Radeon 软件可能无法打开。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

安装 AMD 显卡驱动程序和 AMD Radeon 软件后,AMD Radeon 软件可能无法打开。尝试通过双击打开 AMD Radeon 软件时会发生这种情况。

受影响的平台:

  • Inspiron 灵越 15 3525
  • Vostro 成就 3425
  • Vostro 成就 3525

受影响的操作系统:

  • Windows 11

受影响的版本:

  • AMD 显卡驱动程序 v22.20.28
  • AMD Radeon 软件 v21.30

原因

显卡驱动程序 (v22.20.28) 和 AMD Radeon 软件 (v21.30) 之间的版本不匹配会导致此问题。

解决方案

通过将 AMD Radeon 软件更新到最新版本来解决此问题。

  1. 打开 Microsoft Store

打开Microsoft Store
图 1:打开Microsoft Store

  1. 选择

Microsoft Store 库
图 2:Microsoft Store 库

  1. 选择 AMD Radeon 软件 ,然后单击 更新

AMD Radeon 软件更新
图 3:AMD Radeon 软件更新

  1. 更新完成后,打开 AMD Radeon 软件

打开 AMD Radeon 软件
图 4:打开 AMD Radeon 软件

  1. 此时将打开 AMD Radeon 软件。版本现在是 v10.22.20073.0。

AMD Radeon 软件打开
图 5:AMD Radeon 软件

受影响的产品

Inspiron 15 3525, Vostro 3425, Vostro 3525
文章属性
文章编号: 000217017
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 4月 2025
版本:  2
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