NetWorker: Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej bootstrap podczas zapisywania bazy danych uwierzytelniania. Error: "nsrauthcasm" exited with code 1 Can't encode arguments (Nie można zakodować argumentów)

摘要: NetWorker: Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej bootstrap podczas zapisywania bazy danych uwierzytelniania. Error: "nsrauthcasm" exited with code 1 Can't encode arguments (Nie można zakodować argumentów) ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

NetWorker: Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej bootstrap podczas zapisywania bazy danych uwierzytelniania. Error: "nsrauthcasm" exited with code 1 Can't encode arguments

Error from the Server db Backup action log -
save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

原因

Niezgodność plików bazy danych uwierzytelniania.  W networker 19.8.x dane uwierzytelniania w folderze C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\ składają się z dwóch plików: authcdb.mv.db i authcdb.lock.  W tej sytuacji lokalizacja danych uwierzytelniania ma kopię pliku authcdb.h2.db, który jest aktualizowany aktywnie zamiast authcdb.mv.db.

解决方案

Utwórz ponownie bazę danych uwierzytelniania. Na serwerze Windows NetWorker odbywa się to poprzez ponowną instalację pakietu NetWorker z zupełnie nowymi plikami uwierzytelniania.

Czynności:

1. Odinstaluj program NetWorker z sekcji Programy i funkcje.
2. Zmień nazwę folderu "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server"
3. Zainstaluj ponownie program NetWorker w istniejącej strukturze plików. Zostanie utworzony nowy katalog authc-server.

Nie stanowi to żadnego zagrożenia dla istniejących konfiguracji NetWorker lub kopii zapasowych; należy jednak odtworzyć hasło administratora NetWorker. Jeśli wcześniej skonfigurowano dodatkowych użytkowników NetWorker lub zintegrowano zewnętrzny urząd certyfikacji (AD/LDAP), konieczne będzie ponowne skonfigurowanie go.

NetWorker: Konfigurowanie uwierzytelniania AD/LDAP

文章属性
文章编号: 000217686
文章类型: Solution
上次修改时间: 31 10月 2023
版本:  1
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。