DD OS: Sistema de archivos de red versión 4 Los respaldos de cliente en Data Domain reciben un error de I/O remota

摘要: Algunas aplicaciones de respaldo que utilizan respaldos de clientes NFSV4 en Data Domain reciben errores de I/O remotos. Los clientes no pueden resolver el mismo error.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Este problema se debe al límite interno de archivos abiertos de NFSV4 a un valor máximo de 8000. Algunas aplicaciones de respaldo no pueden completar el respaldo y la carga de trabajo en curso puede fallar con un error de I/O remota.

Este es un ejemplo de un error que se puede ver en TCPDUMP tomado del cliente donde se produce el problema: 
NFS4ERR_RESOURCE

原因

Este problema se debe al límite de hardware interno y, a partir de septiembre de 2023, no hay una solución propuesta, pero se está trabajando en una mejora. La mejora depende de las aplicaciones, los clientes y su incapacidad para evitar que esto suceda.

解决方案

La solución para esto debe ser desde la aplicación de respaldo, escalonando los respaldos o cambiando parámetros específicos en la aplicación.

其他信息

Históricamente, este problema también se puede encontrar en la revisión de paquetes de Data Domain. Observe el valor día a día de nfs4-openowner en las estadísticas , compare la asignación con Free y calcule la diferencia. Si ese valor es superior a 8000, es muy posible que se encuentre este problema.

受影响的产品

Data Backup & Protection Storage, Data Domain, Data Domain, DD OS

产品

Data Domain
文章属性
文章编号: 000217822
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 6月 2025
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。