NetWorker VMware Protection vProxy：虚拟机备份失败，并显示消息“Current license， or ESXi version prohibits execution of the requested operation.”（当前许可证或 ESXi 版本禁止执行请求的操作）。

摘要: 通过 NetWorker 配置的 VMware 备份失败，并显示错误消息“Current license or ESXi version prohibits execution of the requested operation.”（当前许可证或 ESXi 版本禁止执行请求的操作）。

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症状

  • VMware 虚拟机备份解决方案使用 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 应用装置进行配置。
  • 虚拟机备份失败，并显示以下错误：
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request to remove snapshot 'snapshot-###' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'Hypervisor_Name': ServerFaultCode: Current license or ESXi version prohibits execution of the requested operation.
日志位置：
  • NetWorker 服务器策略日志：
Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME

Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME
  • vProxy 日志：
Backup session logs: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE

Snapshot manager: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

原因

此错误消息将从 VMware API 返回到 vProxy 应用装置。在快照创建或删除操作期间，vProxy 应用装置向 vCenter 发送请求，以执行相应的创建或删除操作。

此问题的根本原因是，免费（非商业）VMware 许可证不提供对 VMware vSphere Storage API — 数据保护的足够支持。

请参阅戴尔文章 201426 NVP vProxy：对 NetWorker 备份期间的 VMware 快照问题进行故障排除。

解决方案

有两个选项可用：

选项 1：

您必须联系 VMware 许可才能获得支持 VMware vSphere Storage API - Data Protection（以前称为 VMware vStorage API for Data Protection （VADP） 的 VMware 许可证。应用相应的许可证后，NVP vProxy 解决方案将支持基于 VMware 映像的保护。 
 

选项 2：

如果您无法获得商业 VMware 许可，则可以使用此方法;它不支持基于 VMware 映像的保护。在需要保护的虚拟机上安装 NetWorker 客户端软件。可以像物理系统一样备份和恢复虚拟机。 

受影响的产品

NetWorker, VMware

产品

NetWorker Family, NetWorker Series, VMware ESX
文章属性
文章编号: 000218169
文章类型: Solution
上次修改时间: 28 3月 2025
版本:  3
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