Windows 10 설치 후 인텔 칩셋 장치 소프트웨어를 설치한 후 장치 관리자에서 오류 발생
摘要: 인텔 칩셋 장치 소프트웨어를 설치한 후 장치 관리자 오류(노란색 느낌표)에 대한 정보입니다.
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症状
Windows 10이 새로 설치된 시스템에 인텔 칩셋 디바이스 소프트웨어를 설치한 후 장치 관리자가 "PCI 데이터 획득 및 신호 처리 컨트롤러"에서 오류가 발생합니다.
관련 시스템:
- Latitude 5340
- Latitude 5440
- Latitude 7340
- Latitude 7440
- Latitude 7640
- Latitude 9440 2-in-1
- Precision 3580
- Precision 3581
- Precision 5480
- Precision 5680
- Precision 7680
- Precision 7780
原因
사용 가능한 원인 정보가 없습니다.
解决方案
인텔 칩셋 장치 소프트웨어 드라이버
이 문제를 해결하려면 다음 두 가지 방법을 사용할 수 있습니다.
- 시스템을 인터넷에 연결하고 "Windows 업데이트" 를 수행하여 최신 드라이버를 설치합니다.
- 인텔 칩셋 드라이버를 제거하고 이전 버전을 설치합니다.
- "Windows" 키를 누르고 검색한 후 "제어판"을 선택합니다(그림 1).

그림 1
- "프로그램 제거"를 선택합니다(그림 2).

그림 2
- "인텔 칩셋 장치 소프트웨어 "를 두 번 클릭하고 새 창에서 "다음"을 선택하여 칩셋 드라이버를 제거합니다(그림 3).

그림 3
- 인텔 칩셋 장치 소프트웨어 창에서 "Finish"를 클릭합니다(그림 4).

그림 4
- 제어판에 "인텔 칩셋 드라이버"가 표시되지 않아야 합니다(그림 5).

그림 5
- 다음 링크에서 이전 칩셋 드라이버를 다운로드합니다. 인텔 칩셋
- 다운로드한 패키지를 두 번 클릭한 다음 "설치"를 클릭하고 설치를 시작합니다(그림 6).

그림 6
- 설치 마법사에 따라 팝업 완료 메시지가 나타날 때까지 "지금 다시 시작"을 선택합니다(그림 7).

그림 7
- 시스템을 재부팅한 후 "제어판"을 열어 이전 칩셋 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다(그림 8).

그림 8
- 장치 관리자에 오류가 없어야 합니다(그림 9).

그림 9
- "Windows" 키를 누르고 검색한 후 "제어판"을 선택합니다(그림 1).
2024년 1월 16일(보류 중) Dell 드라이버 사이트에서 새 드라이버 버전 10.1.19600.8418을 사용할 수 있어야 합니다.
受影响的产品
Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 7440, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 5480, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5680, Precision 7680, Precision 7780文章属性
文章编号: 000220565
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 4月 2025
版本: 2
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