Alienware Command Center 中的 Alienware Pro 无线游戏键盘电池电量不准确

摘要: 本文提供有关如何在 Alienware Command Center （AWCC）中显示正确电池级别的信息。

本文适用于本文不适用于本文并非针对某种特定的产品。本文并非包含所有产品版本。

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症状

Alienware 键盘用户可能会注意到，AWCC 中的电池电量无法达到 100%，或者在无线射频（RF）模式下

连接时仅显示 100%。受影响的平台：

Alienware Pro 无线游戏键盘

原因

当设备 RF 转换器连接到计算机时，固件不会及时将电池信息返回给 AWCC。电池信息会在 AWCC 的后续查询期间更新，或者在电池电量发生变化时更新，设备会通知 AWCC 状态的变化。

解决方案

在计算机上更新到 AWCC 版本 6.2 或更高版本可解决此问题。要下载并安装应用程序，请参阅文章如何下载和安装戴尔驱动程序。

受影响的产品

Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming Keyboard

文章编号: 000220906

文章类型: Solution

上次修改时间: 29 7月 2025

版本: 5

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