La actualización de VMware View falla con el error "No se pueden obtener datos de VCenter: Se agotó el tiempo de espera de la conexión"

Confirme que vCenter esté en línea.

Inicie sesión en vSphere Web Client de vCenter con la misma cuenta de usuario que utilizó para agregar vCenter a NetWorker.

root@lnx-nwserv:~# nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> p type: nsr hypervisor
                        type: NSR hypervisor;
                        name: vcsa.amer.lan;
                     version: 7.0.3;
                     comment: ;
                     service: VMware VirtualCenter;
                    endpoint: "https://vcsa.amer.lan/sdk";
                    username: bkupadmin@vsphere.local;
                    password: *******;
                     command: nsrvim;
                       proxy: lnx-nwserv.amer.lan;
              console events: Yes;
                       cloud: No;
              console cancel: Yes;
Snapshot FreeSpace Warning Threshold: 0;
Snapshot FreeSpace Failure Threshold: 0;
        restricted data zone: ;
nsradmin>

Compruebe que NetWorker Server pueda conectarse a vCenter:

Utilice los comandos del sistema operativo para resolver el nombre de vCenter y conectarse al puerto 443:

Linux: curl -v vCenter_Name:443
Windows (PowerShell): tnc vCenter_Name -port 443

De manera opcional, puede utilizar el comando nsrports para verificar la resolución de nombres y la conectividad de los puertos:

nsrports -t vCenter_Name -p 443

root@lnx-nwserv:~# nsrports -t vcsa.amer.lan -p 443
Forward lookup for vcsa.amer.lan
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  vcsa.amer.lan
Address (A):             192.168.9.111
Connect to port 443:     Succeeded (0.000 sec)

Reverse lookup for 192.168.9.111
Query time:              0.001 sec
Name:                    vcsa.amer.lan

Aumente el tiempo de espera de las consultas de inventario:

NetWorker: Error al obtener información de vCenter para el nombre de host de ESXi vCenter: Motivo por el que se agotó el tiempo de espera de la solicitud del despachador