L'aggiornamento di VMware View ha esito negativo con errore "Unable to fetch data from VCenter: Connessione scaduta"
摘要:
Quando si tenta di accedere alla scheda Protezione dall'interfaccia utente, viene visualizzato il seguente errore:
" Errore durante il recupero delle informazioni su vCenter per
Motivo(i):Impossibile recuperare i dati da vCenter: Connessione scaduta"
...
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症状
L'aggiornamento di VMware View ha esito negativo con errore "Unable to fetch data from VCenter: Connessione scaduta"
原因
Errore di comunicazione con vCenter
解决方案
Verificare che vCenter sia online.
Accedere a vSphere Web Client di vCenter utilizzando lo stesso account utente utilizzato per aggiungere vCenter a NetWorker.
NOTA: L'account utente può essere visualizzato nella risorsa NSR Hypervisor:
root@lnx-nwserv:~# nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> p type: nsr hypervisor
type: NSR hypervisor;
name: vcsa.amer.lan;
version: 7.0.3;
comment: ;
service: VMware VirtualCenter;
endpoint: "https://vcsa.amer.lan/sdk";
username: bkupadmin@vsphere.local;
password: *******;
command: nsrvim;
proxy: lnx-nwserv.amer.lan;
console events: Yes;
cloud: No;
console cancel: Yes;
Snapshot FreeSpace Warning Threshold: 0;
Snapshot FreeSpace Failure Threshold: 0;
restricted data zone: ;
nsradmin>
NOTA: Se vCenter non è accessibile da un web browser, consultare l'amministratore VMware.
Verificare che il server NetWorker sia in grado di connettersi a vCenter:
Utilizzare i comandi del sistema operativo per risolvere il nome vCenter e connettersi alla porta 443:
Linux: curl -v vCenter_Name:443
Windows (PowerShell): tnc vCenter_Name -port 443
Facoltativamente, è possibile utilizzare il comando nsrports per verificare la risoluzione dei nomi e la connettività delle porte:
nsrports -t vCenter_Name -p 443
root@lnx-nwserv:~# nsrports -t vcsa.amer.lan -p 443
Forward lookup for vcsa.amer.lan
Query time: 0.001 sec
Canonical name (CNAME): vcsa.amer.lan
Address (A): 192.168.9.111
Connect to port 443: Succeeded (0.000 sec)
Reverse lookup for 192.168.9.111
Query time: 0.001 sec
Name: vcsa.amer.lan
NOTA: Se il vCenter Server non è accessibile tramite la porta 443. Consultare l'amministratore di rete in merito a questa connessione.
Aumentare il timeout delle query di inventario:
其他信息
NVP vProxy: Risoluzione dei problemi di connettività di rete per le operazioni
di backup e ripristinoNVP vProxy: VMware View non si aggiorna e tutti i backup delle VM hanno esito negativo
di backup e ripristinoNVP vProxy: VMware View non si aggiorna e tutti i backup delle VM hanno esito negativo
受影响的产品
NetWorker Family, NetWorker Series文章属性
文章编号: 000222673
文章类型: Solution
上次修改时间: 01 3月 2024
版本: 1
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