Uppdatering av VMware-vyn misslyckas med felet "Det går inte att hämta data från VCenter: Tidsgränsen för anslutningen överskreds"
摘要:
När du försöker komma åt fliken Skydd från användargränssnittet får du felet nedan:
"Fel vid hämtning av vCenter-information för
Orsak(er):Det går inte att hämta data från
VCenter: Tidsgränsen för anslutningen överskreds"
...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Uppdatering av VMware-vyn misslyckas med felet "Det går inte att hämta data från VCenter: Tidsgränsen för anslutningen överskreds"
原因
Kommunikationsfel med vCenter
解决方案
Kontrollera att vCenter är online.
Logga in på vCenters vSphere-webbklient med samma användarkonto som användes för att lägga till vCenter i NetWorker.
Obs! Användarkontot kan ses i NSR Hypervisor-resursen:
root@lnx-nwserv:~# nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> p type: nsr hypervisor
type: NSR hypervisor;
name: vcsa.amer.lan;
version: 7.0.3;
comment: ;
service: VMware VirtualCenter;
endpoint: "https://vcsa.amer.lan/sdk";
username: bkupadmin@vsphere.local;
password: *******;
command: nsrvim;
proxy: lnx-nwserv.amer.lan;
console events: Yes;
cloud: No;
console cancel: Yes;
Snapshot FreeSpace Warning Threshold: 0;
Snapshot FreeSpace Failure Threshold: 0;
restricted data zone: ;
nsradmin>
Obs! Om vCenter inte är tillgängligt från en webbläsare kontaktar du VMware-administratören.
Kontrollera att NetWorker-servern kan ansluta till vCenter:
Använd operativsystemkommandon för att matcha vCenter-namnet och ansluta till port 443:
Linux: curl -v vCenter_Name:443
Windows (PowerShell): tnc vCenter_Name -port 443
Du kan också använda kommandot nsrports för att verifiera namnmatchning och portanslutning:
nsrports -t vCenter_Name -p 443
root@lnx-nwserv:~# nsrports -t vcsa.amer.lan -p 443
Forward lookup for vcsa.amer.lan
Query time: 0.001 sec
Canonical name (CNAME): vcsa.amer.lan
Address (A): 192.168.9.111
Connect to port 443: Succeeded (0.000 sec)
Reverse lookup for 192.168.9.111
Query time: 0.001 sec
Name: vcsa.amer.lan
Obs! Om vCenter-servern inte är tillgänglig via port 443. Rådgör med nätverksadministratören om den här anslutningen.
Öka tidsgränsen för inventeringsfrågan:
其他信息
NVP vProxy: Felsöka nätverksanslutning för säkerhetskopiering och återställning
NVP vProxy: VMware View uppdateras inte och alla säkerhetskopieringar av virtuella datorer misslyckas
NVP vProxy: VMware View uppdateras inte och alla säkerhetskopieringar av virtuella datorer misslyckas
受影响的产品
NetWorker Family, NetWorker Series文章属性
文章编号: 000222673
文章类型: Solution
上次修改时间: 01 3月 2024
版本: 1
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。