Het vernieuwen van VMware View mislukt met de foutmelding 'Kan geen data ophalen van VCenter: Connection timed out"

摘要: Wanneer u vanuit de gebruikersinterface toegang probeert te krijgen tot het tabblad Bescherming, krijgt u de onderstaande foutmelding: " Fout bij ophalen vCenter-informatie voor Reden(en):Kan geen data ophalen van VCenter: Connection timed out" ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Het vernieuwen van VMware View mislukt met de foutmelding 'Kan geen data ophalen van VCenter: Connection timed out"

原因

Communicatiefout met vCenter

解决方案

Controleer of het vCenter online is.

Meld u aan bij de vSphere-webclient van vCenter met hetzelfde gebruikersaccount dat wordt gebruikt om vCenter toe te voegen aan NetWorker.

OPMERKING: Het gebruikersaccount is te zien in de NSR Hypervisor-bron: 
root@lnx-nwserv:~# nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> p type: nsr hypervisor
                        type: NSR hypervisor;
                        name: vcsa.amer.lan;
                     version: 7.0.3;
                     comment: ;
                     service: VMware VirtualCenter;
                    endpoint: "https://vcsa.amer.lan/sdk";
                    username: bkupadmin@vsphere.local;
                    password: *******;
                     command: nsrvim;
                       proxy: lnx-nwserv.amer.lan;
              console events: Yes;
                       cloud: No;
              console cancel: Yes;
Snapshot FreeSpace Warning Threshold: 0;
Snapshot FreeSpace Failure Threshold: 0;
        restricted data zone: ;
nsradmin>
OPMERKING: Als het vCenter niet toegankelijk is via een webbrowser, neemt u contact op met de VMware-beheerder.


Controleer of de NetWorker-server verbinding kan maken met het vCenter:

Gebruik besturingssysteemopdrachten om de vCenter-naam op te lossen en verbinding te maken met poort 443:

Linux: curl -v vCenter_Name:443
Windows (PowerShell): tnc vCenter_Name -port 443

Optioneel kunt u de opdracht nsrports gebruiken om de naamresolutie en poortconnectiviteit te controleren:

nsrports -t vCenter_Name -p 443

root@lnx-nwserv:~# nsrports -t vcsa.amer.lan -p 443
Forward lookup for vcsa.amer.lan
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  vcsa.amer.lan
Address (A):             192.168.9.111
Connect to port 443:     Succeeded (0.000 sec)

Reverse lookup for 192.168.9.111
Query time:              0.001 sec
Name:                    vcsa.amer.lan
OPMERKING: Als de vCenter-server niet toegankelijk is via poort 443. Neem contact op met de netwerkbeheerder over deze verbinding.

Verhoog de time-out voor voorraadquery:

NetWorker: Error Fetching vCenter Information for ESXi vCenter Hostname: Reden dat er een time-out is opgetreden voor het verzoek van de verzender

其他信息

NVP vProxy: Problemen met netwerkconnectiviteit oplossen voor back-up- en herstelbewerkingen
NVP vProxy: VMware View wordt niet vernieuwd en alle VM-back-ups mislukken

受影响的产品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章属性
文章编号: 000222673
文章类型: Solution
上次修改时间: 01 3月 2024
版本:  1
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。