Как использовать безопасную проверку компонентов (в облаке)

摘要: Узнайте, как получить и настроить службу безопасной проверки компонентов (в облаке) (SCV). SCV проверяет целостность компонентов внутри компьютера Dell.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

Secured Component Verification (on Cloud) — это гарантия цепочки поставок, которая позволяет проверить целостность компонентов на компьютере Dell. Агент Trusted Device сравнивает сведения о компоненте компьютера с сертификатом за пределами хоста, содержащим уникальные идентификаторы компонентов системы, созданные и подписанные Dell в процессе сборки на заводе. Это гарантирует, что ваш компьютер был собран и отправлен в соответствии с заказом, и что он не был поврежден в процессе эксплуатации.

Примечание.
  • Услуга SCV действительна в течение 30 дней с момента получения или до тех пор, пока не будут изменены аппаратные компоненты или BIOS (в зависимости от того, что наступит раньше).
  • Если вы используете реселлера, вносящего добавленную стоимость (VAR), для получения квитанции и настройки устройств, 30-дневный срок применяется к VAR, и Dell Technologies не несет ответственности за проверку компонентов после того, как он покинет VAR на пути к конечному пользователю.

Затронутые продукты:

  • Безопасная проверка компонентов (в облаке)
  • Dell Trusted Device
  • SupportAssist для корпоративных ПК

Затронутые платформы:

  • Windows 11
  • Windows 10

Затронутое оборудование:

  • Latitude
  • OptiPlex
  • Precision
  • XPS

Процесс SCV (в облаке) для настройки и проверки компонентов компьютера использует несколько инструментов:

  • SupportAssist для бизнес-ПК: Технология подключения, которая предоставляет аналитические данные на основе телеметрии для вашего парка компьютеров.
  • TechDirect. Портал полного жизненного цикла компьютеров и центра обработки данных: от развертывания до утилизации.
  • Агент доверенного устройства: Используется для проверки компонентов и безопасности BIOS.
Примечание.
  • Для получения этих инструкций необходимо выполнить все действия, описанные в разделе Создание пакета развертывания SupportAssist руководства по развертыванию SupportAssist для бизнес-ПК . См. Руководство по развертыванию SupportAssist для бизнес-ПК в разделе Руководства и документы SupportAssist для бизнес-ПК.
  • После развертывания пакета развертывания на конечной точке все данные SCV, собранные агентом Dell Trusted Device, будут сопоставлены и доступны для просмотра в TechDirect, может пройти до пятнадцати минут.
  1. Перейдите в консоль TechDirect .
  2. После входа в систему нажмите Подключение и управление.
    Нажатие «Подключение и управление»
  3. Нажмите Управление парком ПК.
    Нажатие «Управление парком ПК»
  4. Нажмите кнопку Управление .
    Нажатие кнопки «Управление»
  5. Выберите пункт «Управление » на боковой панели.
    Нажатие кнопки «Управление» на боковой панели
  6. Нажмите Security.
    Нажатие кнопки «Безопасность» на боковой панели
  7. Нажмите Проверка компонентов.
    Нажмите Проверка компонентов
  8. На странице Проверка компонентов парк устройств отображается в виде таблицы. Щелкните сервисный код любой конечной точки, чтобы просмотреть подробные сведения о проверке компонента.
    Проверка компонентов со списком сервисных кодов. Чтобы узнать об их проверке, нажмите
    Примечание. В таблице отображаются следующие состояния проверки компонентов.
    • Данные недоступны
    • Проверить
    • Ошибка проверки

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

受影响的产品

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, SupportAssist for Business PCs, Dell Trusted Device
文章属性
文章编号: 000223140
文章类型: How To
上次修改时间: 26 8月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。