Felsök inget ljud på Alienware-skärmar när du använder HDMI ARC eARC-porten
摘要: Så här felsöker du problem med att inget ljud finns på Alienware-spelskärmar AW3225QF och AW2725QF när du använder HDMI ARC/eARC-porten. Följ dessa steg för att uppdatera den fasta programvaran, använda rätt HDMI-kabel och aktivera HDMI CEC. ...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
Berörda produkter:
- Alienware 32 4K QD OLED-spelskärm AW3225QF
- Alienware 27 4K-spelskärm med dubbel upplösning AW2725QF
- Se till att skärmens fasta programvara har uppdaterats till den senaste versionen.
- Använd en snabb HDMI-kabel för att ansluta Alienware-skärmen till soundbaren.
Obs!
- Om soundbaren endast stöder ARC krävs en HDMI 2.0-kabel eller senare .
- Om soundbaren har stöd för eARC krävs en HDMI 2.1-kabel .
- Vissa soundbars levereras med en HDMI-kabel i lådan. Se till att HDMI-kabeln uppfyller kraven ovan.
- HDMI-kabeln som medföljer Alienware-bildskärmen är en höghastighets HDMI 2.1-kabel .
- Vissa soundbars har mer än en HDMI-port. Kontrollera att HDMI-kabeln är ansluten till HDMI-porten som stöder ARC/eARC.
Obs! Vissa soundbars har inte ordet ARC/eARC tryckt bredvid HDMI-porten. Kontrollera dokumentationen för att identifiera rätt port.
- Kontrollera att HDMI-kabeln är ansluten till HDMI-porten (eARC/ARC) på Alienware-skärmen (se i dokumentationen till skärmen för att identifiera rätt port).
- Kontrollera att HDMI CEC är aktiverat i OSD:
- Öppna OSD och gå till Övrigt>HDMI CEC.
受影响的产品
Alienware 27 4K Dual-Resolution Gaming Monitor AW2725QF, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF文章属性
文章编号: 000224050
文章类型: How To
上次修改时间: 21 2月 2025
版本: 8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。