NVP vProxy: NetWorker VIB otworzy porty NFS dla vProxy FLR

摘要: NetWorker nie ma pakietu instalacyjnego vSphere (VIB) umożliwiającego otwarcie portów wymaganych do FLR na hostach VMware ESXi. W tym celu otwarto Request For Enhancement (RFE).

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

  • Przywracanie z poziomu plików vProxy (FLR) lub przywracanie dostępu natychmiastowego NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy kończy się niepowodzeniem z powodu błędu związanego z NFS w dzienniku sesji odzyskiwania.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
LUB:
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • Protokół NFSv3 jest włączony w Data Domain i jest domyślnym protokołem sieciowego systemu plików (NFS).
Ustawienia NFS w Data Domain
  • Host ESXi, na którym znajduje się vProxy, nie może połączyć się z portami NFS 2049, 2052 na hoście Data Domain.

原因

Porty 2049, 2052 i 111 są wymagane między hostami ESXi a systemem Data Domain, aby funkcja FLR vProxy i Instant Access Restore zakończyły się powodzeniem.  

Profil zabezpieczeń hosta ESXi blokuje co najmniej jeden z tych portów i administrator VMware nie może otworzyć portów.

解决方案

Wniosek o rozszerzenie (RFE) NW-I-2300 został złożony w celu zażądania VIB, który otwiera porty wymagane przez vProxy, FLR i Instant Access Restore na hostach ESXi. Jeśli chcesz śledzić zdarzenia RFE, skontaktuj się z menedżerem konta w zakładzie firmy Dell (SAM) lub przedstawicielem handlowym korzystającym z urządzenia RFE NW-I-2300.

Obejście problemu:

Aby odzyskać pliki, należy wykonać VMDK (przywracanie dysku) i skopiować pliki z odzyskanego dysku do systemu, do którego dysk został przywrócony. Przywracanie VMDK powoduje ponowne uruchomienie docelowej maszyny wirtualnej podczas przywracania. Dysk można przywrócić do alternatywnej maszyny wirtualnej, jeśli ma ona ten sam typ systemu operacyjnego (czyli: Linux lub Windows). 

其他信息

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章属性
文章编号: 000225591
文章类型: Solution
上次修改时间: 06 5月 2025
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。