Aktivering av lisens for PowerProtect Data Domain

Forutsetning:

Brukere som trenger tilgang til Dell Digital Locker eller Software Licensing Central (SLC), bør registrere seg for en støttekonto på Dell.com/support, og interne brukere som trenger tilgang til Software Licensing Central (SLC), bør sende inn en MyAccess-forespørsel internt.

Instruksjoner:

Brukere kan få tilgang til lisensrettighetene fra Dell Digital Locker ved hjelp av salgsordrenummeret eller innkjøpsordrenummeret som det henvises til på brevet til Customer Facing Object (CFO) eller LAC-brevet (License Authorization Code).

Registrerte sluttbruker Licensing Site Coordinator, partnere og interne brukere kan også få direkte tilgang til Licensing Entitlements fra Software Licensing Centra (SLC) ved hjelp av salgsordrenummeret, innkjøpsordrenummeret eller lisensautorisasjonskoden (LAC) som det refereres til på Customer Facing Object (CFO)-brevet eller LAC-brevet (License Authorization Code).

Eksempel på brev for kundevendt objekt (CFO)

Starte lisensaktivering fra Dell Digital Locker:

Begynn med å logge på Dell Digital Locker ved hjelp av dine registrerte brukerkontodetaljer. 

Dell Digital Locker-funksjonalitet (DDL) er nå eksklusivt tilgjengelig via Min konto-portalen. Brukere vil ikke lenger ha tilgang til en separat DDL-portal. 

Når du har logget på, går du til delen "Programvarelisenser" under "Min konto". Søk etter bestillingsnummeret det refereres til på CFO-brevet (Customer Facing Object) eller LAC-brevet (License Authorization Code) for å hente lisensrettighetene som er knyttet til bestillingen:

Kontakt det verdensomspennende støtteteamet for lisensiering for ytterligere hjelp hvis brukeren opplever problemer med registreringsprosessen.

• Når bestillingen er registrert, kan brukeren se den på programvarelisensens hjemmeside i 'MyAccount'.  Brukeren velger ønsket produkt og klikker på fanen «Handlinger» og klikker på «Aktiver»
  T

• Den innebygde dypkoblingen skal omdirigere brukeren til siden «Aktivernå» for Software Licensing Central (SLC)

• 

• Her må brukeren velge rettighetene som er tilgjengelige for aktivering
   

• På de foregående sidene må brukeren velge et "maskinnavn" for aktiveringen. Her kan brukeren enten velge et eksisterende maskinnavn ved å bruke delen "Søkemaskiner" for å finne og tilordne aktiveringen, eller brukeren kan velge å "Legg til en ny maskin"-navn som vist på bildet nedenfor for å tilordne aktiveringen.

  Merk: For Data Domain-aktiveringer er maskinnavnet vanligvis serienummeret til apparatet, med mindre kunden velger å tildele det et foretrukket navn etter eget valg.
  

• På neste side må brukeren spesifisere lisensen 'Antall', 'Låse-ID' (som for Data Domain er serienummeret for alfanummeret til apparatet) og 'Data Domain OS (DDOS)-versjonen lisensene er beregnet på.

  Merk: Lisenskvantiteter på en bestemt lisensautorisasjonskode (LAC) er konfigurert til å aktiveres som en helhet til et produktserienummermerke (PSNT) / serienummer. Derfor oppfylles disse lisensautorisasjonskodene (LAC) med forhåndsdefinerte mengder som ikke kan redigeres eller endres under aktiveringsprosessen.
  

• På neste side kan brukeren se gjennom transaksjonen før aktiveringen fortsetter, som deretter skal generere lisensfilen for transaksjonen, og en kopi av filen leveres også til brukeren.
   
  
  

Starte lisensaktivering fra Software Licensing Central

1. Interne brukere eller partnere og registrerte sluttkunder (som er oppført som koordinatorer for lisensieringssted) kan også logge på direkte for å behandle aktiveringen fra Software Licensing Central (SLC) ved å velge alternativet Aktiver under Aktiver-fanen. På denne siden kan brukeren hente tilgjengelige lisensrettigheter ved å søke etter lisensgodkjenningskoden (LAC) eller salgsordren som vist på bildet nedenfor.

    
   
   

   Merk: Hvis brukeren fortsatt opplever problemer med aktiveringsprosessen, kontakter du det verdensomspennende støtteteamet for lisensiering for ytterligere hjelp (instruksjonene nedenfor)

   • Kontakt teknisk støtte hos Dell Technologies for å bruke Live chat-funksjonen mellom klokken 12:00 AM EST mandag til 23:59 PM EST fredag, eller for å bruke Online Support-funksjonen.
   • Kontakt Dell Live Support ved å ringe 001-800-782-4362 – nevne "lisensiering"
   • Se listen over telefonnumre etter land eller region, KUNDESTØTTESENTRE.