如何更改 Data Domain 的许可证文件格式
摘要: 本文说明客户、合作伙伴和内部用户更新 Data Domain 许可证文件格式（从“.lic”更改为“.xml”或从“.xml”更改为“.lic”），以实现与 DD OS 版本的许可证兼容性。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
前提条件：
只有有权访问软件许可中心 （SLC） 的合作伙伴和内部用户或注册到与受影响许可证证书关联的位置 ID 的终端客户才能执行此许可活动。
更改许可证文件格式以匹配 DD OS版本的说明：
终端客户、合作伙伴和内部用户可以按照以下说明将 Data Domain 许可证文件格式从“.lic”更改为“.xml”或从“.xml”更改为“.lic”，以便与设备的 DD OS 版本兼容。
- 首先，从 软件许可中心 （SLC） >证书>搜索和查看证书页面检索受影响 Data Domain 序列号的许可证证书或文件。
提醒：外部用户对某些授权、证书或许可证的可见性和访问权限可能会受到限制或限制，具体取决于他们对与其配置文件关联的位置 ID 的访问级别。
- 在 “Search and View Certificate”页面上，用户可以针对受影响的许可证或证书选择“ Regenerate Keys”作。
- 选择 Regenerate Keys选项会将用户带到 Verify Machine Details页面（如下图所示）。在“*For Data Domain OS （DDOS） What version of software is installed on the machine？”部分中，用户可以选择需要重新生成许可证的相应 DD OS 版本。
提醒：选择“v7.11 及更低版本”应生成“.lic”格式的许可证文件。并且，选择“v7.12 及更高版本”应生成“.xml”格式的许可证文件。
- 在选择适当的 DD OS版本后，用户可以 转到Review页面以重新评估事务，然后再提交重新生成过程。
- 如果用户继续在Review页面上 重新生成密钥，则应该会完成重新生成过程。用户可以下载更新的许可证文件以重新应用到 Data Domain 数据保护专用存储设备。此外，许可系统会自动向用户发送交易摘要和更新的许可证文件的副本。
提醒：如果用户在重新生成过程中仍然遇到任何问题，请联系全球许可支持团队以获得进一步的帮助（说明如下）：
- 单击戴尔支持 可在以下时间使用实时聊天功能：星期一 12：00 AM EST - 11：59 PM（美国东部时间星期五）
- 单击 戴尔支持以使用在线支持功能
- 致电 001-800-782-4362 联系 Dell Technologies 实时支持 - 提及“许可”
- 请参阅 Dell Technologies 客户支持中心按国家或地区列出的电话列表
受影响的产品
Data Domain, Data Domain文章属性
文章编号: 000225853
文章类型: How To
上次修改时间: 25 6月 2025
版本: 2
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