Modification du format de fichier de licence pour Data Domain
摘要: Cet article fournit des instructions aux clients, partenaires et utilisateurs internes pour mettre à jour les formats de fichier de licence Data Domain (de « .lic » à « .xml » ou de « .xml » à « .lic ») afin d’assurer la compatibilité des licences avec la version de DD OS. ...
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
Prérequis :
Seuls les partenaires et les utilisateurs internes ayant accès à Software Licensing Central (SLC) ou les clients finaux enregistrés avec l’ID d’emplacement associé aux certificats de licence concernés peuvent effectuer cette activité de licence.
Remarque : Les utilisateurs externes qui ont besoin d’accéder à Software Licensing Central (SLC) doivent s’inscrire pour obtenir un compte de support sur le site de support Dell, et les utilisateurs internes qui ont besoin d’accéder à Software Licensing Central (SLC) peuvent soumettre un ticket MyAccess en interne.
Instructions pour modifier le format du fichier de licence afin qu’il corresponde à la version de DD OS :
Les clients finaux, les partenaires et les utilisateurs internes peuvent suivre ces instructions pour modifier le format du fichier de licence Data Domain de « .lic » à « .xml » ou de « .xml » à « .lic » à des fins de compatibilité avec la version DD OS de l’appliance.
- Commencez par récupérer le certificat ou le fichier de licence pour le numéro de série Data Domain concerné à partir de la page Certificats de recherche et d’affichage> de certificats de Software Licensing Central (SLC). >
Remarque : La visibilité et l’accès des utilisateurs externes à certains droits, certificats ou licences peuvent être limités ou restreints en fonction de leur niveau d’accès aux ID d’emplacement associés à leur profil.
- Sur la page Rechercher et afficher le certificat, l’utilisateur peut sélectionner l’action Régénérer les clés par rapport à la licence ou au certificat concerné.
- La sélection de l’option Regenerate Keys permet à l’utilisateur d’accéder à la page Verify Machine Details (comme illustré dans l’image ci-dessous). Ici, dans la section « *Pour Data Domain OS (DDOS) Quelle version du logiciel est installée sur la machine ?], l’utilisateur peut sélectionner la version de DD OS appropriée pour laquelle il a besoin de la licence régénérée.
Remarque : Si vous sélectionnez « v7.11 et versions inférieures », un fichier de licence au format .lic sera généré. De plus, si vous sélectionnez « v7.12 et versions ultérieures », le fichier de licence devrait être généré au format « .xml ».
- L’utilisateur peut accéder à la page Review pour réévaluer la transaction avant de s’engager dans le processus de régénération après avoir sélectionné la version DD OS appropriée.
- Si l’utilisateur continue de régénérer les clés sur la page de révision, le processus de régénération devrait être terminé. L’utilisateur peut télécharger le fichier de licence mis à jour pour l’appliquer de nouveau à l’appliance Data Domain. En outre, le système d’octroi de licences envoie automatiquement une copie du récapitulatif des transactions et du fichier de licence mis à jour à l’utilisateur.
Remarque : Si l’utilisateur continue de rencontrer des problèmes avec le processus de régénération, contactez l’équipe de support de licence mondiale pour obtenir de l’aide (instructions décrites ci-dessous) :
- Cliquez sur Support Dell pour utiliser la fonctionnalité de chat en direct entre 12 h 00 HNE lundi et 23 h 59 EST vendredi
- Cliquez sur Support Dell pour utiliser la fonctionnalité de support en ligne
- Contactez le support en direct Dell Technologies en composant le 001-800-782-4362 - mentionnez « Licensing »
- Voir le lien pour obtenir la liste des numéros de téléphone par pays ou par région, Centres de support client Dell Technologies
受影响的产品
Data Domain, Data Domain文章属性
文章编号: 000225853
文章类型: How To
上次修改时间: 25 6月 2025
版本: 2
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