Изменение формата файла лицензии для Data Domain
摘要: В этой статье приведены инструкции для заказчиков, партнеров и внутренних пользователей по обновлению форматов файлов лицензий Data Domain (с «.lic» на «.xml» или с «.xml» на «.lic») для совместимости лицензий с версией DD OS. ...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
Предварительное условие.
Выполнять эти действия с лицензиями могут только партнеры и внутренние пользователи, имеющие доступ к Software Licensing Central (SLC), или конечные пользователи, зарегистрированные с идентификатором расположения, связанным с затронутыми лицензионными сертификатами.
Примечание. Внешним пользователям, которым требуется доступ к Software Licensing Central (SLC), следует зарегистрировать учетную запись поддержки на сайте Dell Support, а внутренним пользователям, которым требуется доступ к Software Licensing Central (SLC), можно отправить внутренний запрос MyAccess.
Инструкции по изменению формата файла лицензии в соответствии с версией DD OS:
Конечные клиенты, партнеры и внутренние пользователи могут следовать этим инструкциям, чтобы изменить формат файла лицензии Data Domain с «.lic» на «.xml» или с «.xml» на «.lic» для совместимости с версией DD OS устройства.
- Начните с получения сертификата лицензии или файла для затронутого серийного номера Data Domain на странице поиска и просмотрасертификатов Software>Licensing Central (SLC). >
Примечание. Видимость и доступ внешних пользователей к определенным Разрешениям, Сертификатам или Лицензиям могут быть ограничены или ограничены в зависимости от уровня их доступа к Идентификаторам расположений, связанным с их профилем.
- На странице «Поиск и просмотр сертификатов» пользователь может выбрать действие «Повторно создать ключи» для затронутой лицензии или сертификата.
- При выборе параметра «Создать повторные ключи» пользователь перейдет на страницу « Verify Machine Details» (как показано на рисунке ниже). Здесь, в разделе «*Для Data Domain OS (DDOS)Какая версия программного обеспечения установлена на компьютере?» пользователь может выбрать соответствующую версию DD OS, для которой требуется создать лицензию.
Примечание. При выборе версии 7.11 и ниже должен быть создан файл лицензии в формате .lic. При выборе «v7.12 and v7.12» должен быть сгенерирован файл лицензии в формате «.xml».
- Выбрав соответствующую версию DD OS, пользователь может перейти на страницу Review и еще раз оценить транзакцию, прежде чем приступить к процессу регенерации.
- Если пользователь продолжает повторно создавать ключи на странице проверки, процесс регенерации должен завершен. Пользователь может скачать обновленный файл лицензии для повторного применения к устройству Data Domain. Кроме того, Система лицензирования автоматически отправляет пользователю копию Сводки транзакций и обновленного Файла лицензии.
Примечание. Если у пользователя по-прежнему возникают какие-либо проблемы с процессом регенерации, обратитесь за помощью в World-Wide Licensing Support Team (см. инструкции, приведенные ниже):
- Нажмите «Поддержка Dell», чтобы использовать функцию чата в реальном времени в период с 12:00 EST понедельника до 23:59 EST пятницы
- Нажмите «Dell Support», чтобы использовать функцию онлайн-поддержки
- Обратитесь в службу поддержки Dell Technologies по телефону 001-800-782-4362, укажите «лицензирование»
- См. ссылку для просмотра списка телефонов, запрещенных по стране или региону, в центрах поддержки заказчиков Dell Technologies
受影响的产品
Data Domain, Data Domain文章属性
文章编号: 000225853
文章类型: How To
上次修改时间: 25 6月 2025
版本: 2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。