PowerEdge: Otevření Varovné události při ukončení služby Správce serveru během restartování řadiče

摘要: Nástroj Dell Open Server Manager (OSM) může zaznamenávat události s upozorněním, že se služby řadiče BMC (Baseboard Management Controller) během restartování OSM řádně neukončují.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Během restartování OSM mohou protokoly událostí zaznamenávat události s upozorněním, že se interní služby nevypnuly správně. Tyto události vedou k tomu, že se stav kumulativní aktualizace stavu změní na stav upozornění, dokud se protokoly událostí neodstraní. Restartování OSM zahrnuje ruční restartování iniciované uživatelem nebo aktualizace firmwaru OSM.
 
Následující služby pravidelně zaznamenávaly tuto událost během restartování OSM:
bmcweb.service
ddd.service
dpmgmt.service
fand.service
force-reboot.service
phosphor-ipmi-host.service
platd.service
thermald.service
xyz.openbmc_project.Backplane.service
xyz.openbmc_project.cfgval.service
Poznámka: Jiné služby mohou vykazovat tuto chybovou varovnou událost během restartování OSM.
 
Příklad protokolu událostí:
1677588324        Warning        2023-02-28        12:45:24 UTC        Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.        Unresolved
Příklad protokolu událostí Redfish:
{
    "_showDetails": false,
    "date": "2023-03-16T10:14:13.000Z",
    "description": "Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.",
    "filterByStatus": "Unresolved",
    "id": "1678961653",
    "modifiedDate": null,
    "name": "System Event Log Entry",
    "severity": "Warning",
    "type": "Event",
    "uri": "/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Entries/1678961653"
}

原因

Restartování OSM pokračuje v úplném vypnutí řadiče pro správu základní desky i v případě, že se služba neukončí v přiděleném časovém limitu. Pokud k tomu dojde, událost se zaznamená do protokolu událostí BMC.

解决方案

Nástroj Dell Open Server Manager představuje implementaci nástroje OpenBMC společnosti Dell na serverech PowerEdge. Projekt OpenBMC je opensourcový projekt Linux Foundation, jehož cílem je vytvořit implementaci zásobníku firmwaru řadiče BMC (Baseboard Management Controller). Vylepšování nadřazeného otevřeného zdrojového kódu a proprietárního kódu společnosti Dell se bude na základě těchto pozorování nadále zlepšovat s tím, jak bude produkt dozrávat.
 
Pokud k těmto událostem dochází pouze během cyklů restartování OSM, můžete je bezpečně ignorovat. Aby bylo možné obnovit souhrnný stav stavu, musí být událost odstraněna.

受影响的产品

Open Server Manager

产品

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
文章属性
文章编号: 000226278
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 2月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。