PowerEdge: Åbn Server Manager-tjenester Afslutningsadvarselshændelser under genstart af controller

摘要: Dell Open Server Manager (OSM) kan registrere advarselshændelser, der indikerer, at baseboard Management Controller-tjenester (BMC) ikke afsluttes problemfrit under en OSM-genstart.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Under OSM-genstart kan hændelseslogfilerne registrere "advarselshændelser", der angiver, at interne tjenester ikke lukkede ned uden problemer. Disse hændelser medfører, at status for opdateringspakke ændres til statussen "advarsel", indtil hændelseslogfiler slettes. OSM-genstarter omfatter manuelle, brugerinitierede genstarter eller OSM-firmwareopdateringer.
 
Følgende tjenester har alle periodisk registreret denne hændelse under OSM-genstart:
bmcweb.service
ddd.service
dpmgmt.service
fand.service
force-reboot.service
phosphor-ipmi-host.service
platd.service
thermald.service
xyz.openbmc_project.Backplane.service
xyz.openbmc_project.cfgval.service
Bemærk: Andre tjenester kan udvise denne fejladvarselshændelse under OSM-genstart.
 
Eksempel på hændelseslog:
1677588324        Warning        2023-02-28        12:45:24 UTC        Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.        Unresolved
Eksempel på Redfish-hændelseslog:
{
    "_showDetails": false,
    "date": "2023-03-16T10:14:13.000Z",
    "description": "Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.",
    "filterByStatus": "Unresolved",
    "id": "1678961653",
    "modifiedDate": null,
    "name": "System Event Log Entry",
    "severity": "Warning",
    "type": "Event",
    "uri": "/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Entries/1678961653"
}

原因

OSM-genstart fortsætter med at lukke BMC hårdt ned, selvom en tjeneste ikke afsluttes inden for det tildelte timeoutvindue. Når dette sker, registreres hændelsen i BMC-hændelsesloggen.

解决方案

Dell Open Server Manager er Dells implementering af OpenBMC på PowerEdge-servere. OpenBMC-projektet er et Linux Foundation open source-projekt, der har til formål at producere en implementering af Baseboard Management Controllers (BMC) firmwarestak. Forbedringer af opstrøms open source-kode og Dells proprietære kode vil fortsætte med at forbedre disse observationer, efterhånden som produktet modnes.
 
Hvis disse hændelser kun forekommer under OSM-genstartcyklusser, kan hændelserne ignoreres sikkert. Hvis du vil gendanne status for opdateringspakken, skal hændelsen slettes.

受影响的产品

Open Server Manager

产品

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
文章属性
文章编号: 000226278
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 2月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。