PowerEdge: Varningshändelser vid avslutning av öppna Server Manager-tjänster under omstart av styrenheten

摘要: Dell Open Server Manager (OSM) kan registrera varningshändelser som indikerar att BMC-tjänster (Baseboard Management Controller) inte avslutades smidigt under en OSM-omstart.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Under OSM-omstarten kan händelseloggarna registrera "varningshändelser" som indikerar att interna tjänster inte stängdes av på ett smidigt sätt. Dessa händelser leder till att hälsostatusen ändras till varningsstatus tills händelseloggarna tas bort. OSM-omstarter omfattar manuella användarinitierade omstarter eller uppdateringar av OSM-firmware.
 
Följande tjänster har regelbundet registrerat den här händelsen under OSM-omstart:
bmcweb.service
ddd.service
dpmgmt.service
fand.service
force-reboot.service
phosphor-ipmi-host.service
platd.service
thermald.service
xyz.openbmc_project.Backplane.service
xyz.openbmc_project.cfgval.service
Obs! Andra tjänster kan uppvisa den här felvarningshändelsen under OSM-omstart.
 
Exempel på händelselogg:
1677588324        Warning        2023-02-28        12:45:24 UTC        Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.        Unresolved
Exempel på Redfish-händelselogg:
{
    "_showDetails": false,
    "date": "2023-03-16T10:14:13.000Z",
    "description": "Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.",
    "filterByStatus": "Unresolved",
    "id": "1678961653",
    "modifiedDate": null,
    "name": "System Event Log Entry",
    "severity": "Warning",
    "type": "Event",
    "uri": "/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Entries/1678961653"
}

原因

OSM-omstart fortsätter att stänga av BMC även om en tjänst inte avslutas inom den tilldelade tidsgränsen. När detta inträffar registreras händelsen i BMC-händelseloggen.

解决方案

Dell Open Server Manager är Dells implementering av OpenBMC på PowerEdge-servrar. OpenBMC-projektet är ett Linux Foundation-projekt med öppen källkod för att producera en implementering av BMC:s (Baseboard Management Controller) Firmware Stack. Förbättringar av uppströms öppen källkod och Dells tillverkarspecifika kod kommer att fortsätta att förbättra dessa iakttagelser i takt med att produkten mognar.
 
Om dessa händelser bara inträffar under OSM-omstartscykler kan händelserna ignoreras på ett säkert sätt. För att återställa den samlade hälsostatusen måste händelsen tas bort.

受影响的产品

Open Server Manager

产品

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
文章属性
文章编号: 000226278
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 2月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。