当“2U 非扩展器背板固件”更新失败时，PowerEdge R650 可能仍然不合规
摘要: 由于无法应用“2U 非扩展器存储背板固件 7.10”更新，在尝试固件更新后，PowerEdge R650 可能仍然不合规。此背板固件不支持 1U 机箱，例如 R650。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
由于尝试应用“2U 非扩展器存储背板固件 7.10”更新反复失败，OpenManage Enterprise （OpenManage Enterprise） 或 Dell System Update （DSU） 实用程序等固件合规性工具可能一直无法使 PowerEdge R650 符合合规性。DSU 调试日志可能包含以下错误：
"Unable to complete the firmware update operation because the specified firmware image is for a component that is not in the target system inventory or the component is disabled for performing the update."
原因
如果 OME 或 DSU 加载 Enterprise Catalog 版本 24.08.03 或更低版本，或者加载 ESXi Catalog for Enterprise Servers 2024.06 及更早版本，则会发生这种情况。
此固件仅适用于特定背板，仅适用于基于 2U 机箱的服务器型号。R650 是不受支持的 1U 机箱。
此固件仅适用于特定背板，仅适用于基于 2U 机箱的服务器型号。R650 是不受支持的 1U 机箱。
解决方案
此问题已在 Enterprise Catalog 2024.08.12 及更高版本和 ESXi Catalog for Enterprise Servers 2024.10 及更高版本中得到修复。
如果需要将较旧的目录与 OME Update Manager 插件程序 （UMP） 或 Dell Repository Manager （DRM） 配合使用，则从存储库中手动删除现有文件“Firmware_KW60H_WN64_7.10_A00_07.EXE”。下载背板的 DUP 文件 ，然后使用 UMP 或 DRM 的导入按钮手动将 DUP 文件导入存储库，存储库中将不再包含 R650 作为受支持的系统。
如果需要将较旧的目录与 OME Update Manager 插件程序 （UMP） 或 Dell Repository Manager （DRM） 配合使用，则从存储库中手动删除现有文件“Firmware_KW60H_WN64_7.10_A00_07.EXE”。下载背板的 DUP 文件 ，然后使用 UMP 或 DRM 的导入按钮手动将 DUP 文件导入存储库，存储库中将不再包含 R650 作为受支持的系统。
受影响的产品
OpenManage Enterprise Update Manager, Dell EMC OpenManage Enterprise, OEMR R650, OEMR R650xs, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, Dell EMC Repository Manager 3.0文章属性
文章编号: 000227794
文章类型: Solution
上次修改时间: 14 7月 2025
版本: 2
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