PowerStore: Päivitys PowerStoreOS 3.0/3.2 -versiosta 4.0.0.x-versioon voi epäonnistua ja sitä voi kumota, jos prosessin aikana tehdään uusia SCSI-varauksia
摘要: Päivitys PowerStoreOS 3.0.x- tai 3.2.x-versiosta suoraan versioon 4.0.0.x voi epäonnistua ja se voi kaatua, jos päivityksen aikana tulee uusia SCSI-varauspyyntöjä.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Tämä ongelma saattaa koskea seuraavia PowerStoreOS-ohjelmistoversioita:
Seuraavat PowerStore-ympäristön muutokset voivat aiheuttaa tämän ongelman:
Seuraava isäntämekanismi voi vaikuttaa tämän ongelman paljastumiseen:
- PowerStoreOS 3.0.x
- PowerStoreOS 3.2.x
Seuraavat PowerStore-ympäristön muutokset voivat aiheuttaa tämän ongelman:
- Suora ohjelmistopäivitys PowerStoreOS 3.0.x:stä PowerStoreOS 4.0.0.x:ään
- Suora ohjelmistopäivitys PowerStoreOS 3.2.x:stä PowerStoreOS 4.0.0.x:ään
Seuraava isäntämekanismi voi vaikuttaa tämän ongelman paljastumiseen:
- SCSI-varausten käyttö volyymien käytön valvonnassa.
- SCSI-varauksia näkyy klusteroiduissa isäntäympäristöissä, isännissä, jotka on määritetty korkeaa käytettävyyttä varten, virtualisoiduissa ympäristöissä sekä käytettäessä varmuuskopiointiin/palautukseen perustuvia sovelluksia.
原因
PowerStore-laitteeseen ohjelmistopäivityksen aikana lähetettyjä SCSI-varauspyyntöjä ei välttämättä käsitellä oikein.
Harvoissa tapauksissa sisäisiin palveluihin voi kohdistua tilapäisiä vaikutuksia lyhyeksi ajaksi.
Harvoissa tapauksissa sisäisiin palveluihin voi kohdistua tilapäisiä vaikutuksia lyhyeksi ajaksi.
解决方案
Vaihtoehtoinen menetelmä
Jos SCSI-varaukset ovat käytössä, käytettävissä ovat seuraavat vaihtoehdot:
Jos SCSI-varaukset ovat käytössä, käytettävissä ovat seuraavat vaihtoehdot:
- Päivitä uusimpaan PowerStoreOS 3.6.1.x -versioon ja käytä tätä ohjelmistoversiota, kunnes tulevassa PowerStoreOS-versiossa toimitetaan korjaus.
- Jos PowerStoreOS 4.0.0.x -ominaisuuksia tarvitaan, suorita väliaikainen päivitys uusimpaan PowerStoreOS 3.6.1.x -versioon ennen päivitystä uusimpaan PowerStoreOS 4.0.0.x -versioon.
- Jos tarvitset apua sen selvittämisessä, ovatko PowerStore-laitteen SCSI-varaukset aktiivisia ennen päivitystä, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen. Nopeuta käsittelyä viittaamalla tähän tietämyskannan artikkeliin palvelupyynnössä.
受影响的产品
PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T产品
PowerStore 9200T, PowerStoreOS文章属性
文章编号: 000228564
文章类型: Solution
上次修改时间: 14 2月 2025
版本: 3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。