PowerStore: Uppgradering från PowerStoreOS 3.0/3.2 till 4.0.0.x kan misslyckas och avveckling kan misslyckas om nya SCSI-reservationer uppstår under processen

摘要: En uppgradering från PowerStoreOS 3.0.x eller 3.2.x direkt till 4.0.0.x kan misslyckas och avveckling kan misslyckas om det uppstår nya SCSI-reservationsförfrågningar under uppgraderingsprocessen. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Följande versioner av PowerStoreOS-mjukvaran kan vara exponerade för det här problemet:
  • PowerStoreOS 3.0.x
  • PowerStoreOS 3.2.x

Följande ändringar i en PowerStore-miljö kan leda till att problemet uppstår:
  • Direkt programuppgradering från PowerStoreOS 3.0.x till PowerStoreOS 4.0.0.x
  • Direkt programuppgradering från PowerStoreOS 3.2.x till PowerStoreOS 4.0.0.x

Följande värdmekanism kan bidra till att exponera problemet:
  • Användning av SCSI-reservationer för att styra åtkomst till volymer.
  • SCSI-reservationer förekommer i klustrade värdmiljöer, värdar som konfigurerats för hög tillgänglighet, virtualiserade miljöer och när du använder säkerhetskopierings-/återställningsbaserade program.

原因

SCSI-reservationsförfrågningar som skickas till en PowerStore-enhet under en mjukvaruuppgradering kanske inte behandlas korrekt.

I sällsynta fall kan interna tjänster påverkas tillfälligt under en kort tidsperiod.

解决方案

Lösning

Om SCSI-reservationer används är följande alternativ tillgängliga:
  • Uppgradera till den senaste versionen av PowerStoreOS 3.6.1.x och stanna kvar på den här programvaruversionen tills en korrigering levereras i en framtida PowerStoreOS-version.
  • Om PowerStoreOS 4.0.0.x-funktioner krävs utför du en tillfällig uppgradering till den senaste PowerStoreOS 3.6.1.x-versionen innan du uppgraderar till den senaste PowerStoreOS 4.0.0.x-versionen.
  • Kontakta Dells tekniska support om du vill ha hjälp med att fastställa om SCSI-reservationer är aktiva på en PowerStore-enhet före en uppgradering. Läs denna KB-artikel i tjänstebegäran för snabbare hantering.
Se PowerStoreOS-matrisen för de senaste programvaruerbjudandena för PowerStoreOS 3.6.1.x och PowerStoreOS 4.0.0.x.

受影响的产品

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

产品

PowerStore 9200T, PowerStoreOS
文章属性
文章编号: 000228564
文章类型: Solution
上次修改时间: 14 2月 2025
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。