PowerStore: PowerStoreOS 3.0/3.2'den 4.0.0.x e yükseltme işlemi başarısız olabilir ve işlem sırasında yeni SCSI ayırmaları oluşursa geri alınabilir

摘要: PowerStoreOS 3.0.x veya 3.2.x ten doğrudan 4.0.0.x e yükseltme işlemi başarısız olabilir ve yükseltme ilerlemesi sırasında yeni SCSI ayırma talepleri varsa geri alma işlemi başarısız olabilir. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Aşağıdaki PowerStoreOS yazılım sürümleri bu sorunla karşılaşabilir:
  • PowerStoreOS 3.0.x
  • PowerStoreOS 3.2.x

PowerStore ortamında yapılan aşağıdaki değişiklikler bu sorunu ortaya çıkarabilir:
  • PowerStoreOS 3.0.x'den PowerStoreOS 4.0.0.x'e doğrudan yazılım yükseltmesi
  • PowerStoreOS 3.2.x'den PowerStoreOS 4.0.0.x'e doğrudan yazılım yükseltmesi

Aşağıdaki ana bilgisayar mekanizması bu sorunun ortaya çıkarılmasına katkıda bulunabilir:
  • Disk bölümlerine erişimi denetlemek için SCSI ayırmalarının kullanılması.
  • SCSI ayırmaları; kümelenmiş ana bilgisayar ortamlarında, yüksek kullanılabilirlik için yapılandırılmış ana bilgisayarlarda, sanallaştırılmış ortamlarda ve yedekleme/geri yükleme tabanlı uygulamalar kullanılırken görülür.

原因

Yazılım yükseltmesi sırasında PowerStore Appliance'a gönderilen SCSI ayırma istekleri doğru şekilde işlenemeyebilir.

Nadir senaryolarda, dahili hizmetler kısa bir süre için geçici olarak etkilenebilir.

解决方案

Geçici

çözümSCSI ayırmaları kullanımdaysa, aşağıdaki seçenekler kullanılabilir:
  • PowerStoreOS 3.6.1.x'in en son sürümüne yükseltin ve gelecekteki bir PowerStoreOS sürümünde bir düzeltme sunulana kadar bu yazılım sürümünde kalın.
  • PowerStoreOS 4.0.0.x özellikleri gerekiyorsa en son PowerStoreOS 4.0.0.x sürümüne yükseltmeden önce en son PowerStoreOS 3.6.1.x sürümüne geçici yükseltme yapın.
  • Yükseltme öncesinde SCSI ayırmalarının PowerStore cihazında etkin olup olmadığını belirleme konusunda yardım almak için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin. Hızlandırılmış işlem için Servis İsteğindeki bu KB Makalesine bakın.
En yeni PowerStoreOS 3.6.1.x ve PowerStoreOS 4.0.0.x yazılım teklifleri için PowerStoreOS Matrisi'ne bakın.

受影响的产品

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

产品

PowerStore 9200T, PowerStoreOS
文章属性
文章编号: 000228564
文章类型: Solution
上次修改时间: 14 2月 2025
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。