PowerStore: Upgrade ze systému PowerStoreOS 3.0/3.2 na verzi 4.0.0.x může selhat a vrátit zpět, pokud během procesu dojde k novým rezervacím SCSI

摘要: Provedení upgradu ze systému PowerStoreOS 3.0.x nebo 3.2.x přímo na verzi 4.0.0.x může selhat a vrátit zpět, pokud se během upgradu objeví nové požadavky na rezervaci SCSI.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Tento problém se může týkat následujících verzí softwaru PowerStoreOS:
  • PowerStoreOS 3.0.x
  • PowerStoreOS 3.2.x

Tento problém se může projevit následujícími změnami v prostředí PowerStore:
  • Přímý upgrade softwaru ze systému PowerStoreOS 3.0.x na PowerStoreOS 4.0.0.x
  • Přímý upgrade softwaru ze systému PowerStoreOS 3.2.x na PowerStoreOS 4.0.0.x

K odhalení tohoto problému může přispět následující hostitelský mechanismus:
  • Použití rezervací SCSI k řízení přístupu ke svazkům.
  • Rezervace SCSI se zobrazují v clusterových hostitelských prostředích, hostitelích nakonfigurovaných pro vysokou dostupnost, virtualizovaných prostředích a při použití aplikací založených na zálohování a obnovení.

原因

Požadavky o rezervaci SCSI odeslané do zařízení PowerStore během upgradu softwaru nemusí být správně zpracovány.

Ve výjimečných případech může dojít k dočasnému ovlivnění interních služeb.

解决方案

Alternativní řešení

Pokud se používají rezervace SCSI, jsou k dispozici následující možnosti:
  • Proveďte upgrade na nejnovější verzi systému PowerStoreOS 3.6.1.x a zůstaňte u této verze softwaru, dokud nebude v budoucí verzi systému PowerStoreOS doručena oprava.
  • Pokud jsou vyžadovány funkce systému PowerStoreOS 4.0.0.x, proveďte před upgradem na nejnovější verzi systému PowerStoreOS 4.0.0.x dočasný upgrade na nejnovější verzi systému PowerStoreOS 3.6.1.x.
  • Pokud potřebujete před upgradem pomoc s určením, zda jsou na zařízení PowerStore aktivní rezervace SCSI, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell. Informace o urychleném vyřízení naleznete v tomto článku znalostní databáze v žádosti o službu.
Nejnovější nabídky softwaru PowerStoreOS 3.6.1.x a PowerStoreOS 4.0.0.x naleznete v matici PowerStoreOS.

受影响的产品

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

产品

PowerStore 9200T, PowerStoreOS
文章属性
文章编号: 000228564
文章类型: Solution
上次修改时间: 14 2月 2025
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。