Řešení problémů s obnovením virtuálního počítače s okamžitým přístupem a chybou esx_splitter

Zákazník obnovil jeden virtuální počítač na jiný virtuální počítač pomocí okamžitého přístupu. Úloha IA se úspěšně dokončila, ale nepodařilo se spustit nový virtuální počítač.

• Chybová zpráva:
  • Module DevicePowerOn power on failed.
  • Unable to create virtual SCSI device for scsi0:0, ‘/vmfs/volumes/xxxxxxx.vmdk’
  • Failed to attach filter ‘esx_splitter ‘ to scsi0:0: Not found (195887107).

Problém s obnovením virtuálního počítače je způsobený konkrétní podmínkou, kdy se zdrojový virtuální počítač obnoví do jiného virtuálního centra (VC) pomocí okamžitého přístupu (IA). Úloha IA se úspěšně dokončí, ale nový virtuální počítač se nespustí kvůli chybě při vytváření virtuálního zařízení SCSI.

• Chybová zpráva signalizuje selhání vytvoření virtuálního zařízení SCSI pro zadaný soubor VMDK, což vede k chybě "Module DevicePowerOn power on failed".
• Chybová zpráva také zmiňuje nemožnost připojit filtr "esx_splitter" k zařízení SCSI s chybovým kódem "Not found (195887107)".
• K tomuto problému dochází při obnovení virtuálního počítače z hostitele ESXi chráněného RP4VM na jiného hostitele ESXi, který není chráněn RP4VM.
• Přítomnost filtru "esx_splitter" nainstalovaného RP4VM je klíčovým faktorem selhání spuštění nového virtuálního počítače.
• Zdrojový virtuální počítač je v pořádku. A zdrojové, cílové verze VC a hostitelské verze ESXi jsou konzistentní.
• Problém vyřešíte odebráním stávajícího zařízení SCSI a jeho opětovným přidáním, což značí problém související s konfigurací.

Řešení problému s obnovením virtuálního počítače, odebráním zařízení SCSI z nastavení virtuálního počítače nebo zakomentováním řádků obsahujících "esx_splitter" v souboru .vmx

Podrobný průvodce

1. Odebrat zařízení SCSI z nastavení virtuálního počítače:
   1. Přejděte do nastavení virtuálního počítače v nástroji vCenter Server.
   2. Klikněte na kartu Hardware.
   3. Přejděte dolů do části Řadič SCSI .
   4. Klikněte na tlačítko Remove vedle zařízení SCSI.
   5. Potvrďte, že chcete zařízení odebrat.
2. Zakomentujte esx_splitter v souboru .vmx:
   1. Otevřete soubor .vmx v textovém editoru.
   2. Vyhledejte řádky obsahující řetězec "esx_splitter".
   3. Tyto řádky zakomentujte přidáním symbolu "#" na začátek každého řádku.
   4. Uložte změny do souboru .vmx.

Ověření, zda je problém vyřešen

Po odebrání zařízení SCSI nebo zakomentování hodnoty "esx_splitter" v souboru .vmx zkuste virtuální počítač znovu zapnout.

Jestliže se virtuální počítač úspěšně zapne, problém je vyřešen.

Nástroje a zdroje

Klienta vSphere Client můžete použít ke správě nastavení virtuálního počítače a souboru .vmx.

Další informace o problému esx_splitter najdete v článku znalostní databáze: Nasazení podle znalostní databáze: V hostiteli ESXi v trezoru CR nelze zapnout virtuální počítač

Warning