Вирішення проблем із відновленням віртуальної машини з миттєвим доступом і esx_splitter помилки

摘要: Проблема з відновленням віртуальної машини з миттєвим доступом. Ця проблема виникає під час відновлення віртуальної машини (VM) в іншому віртуальному центрі (VC) за допомогою миттєвого доступу, що призводить до збою ввімкнення через неможливість створити віртуальний пристрій SCSI. Повідомлення про помилку вказує на проблему з фільтром «esx_splitter», який встановлено RP4VM. Щоб вирішити цю проблему, видаліть існуючий пристрій SCSI з налаштувань віртуальної машини або закоментуйте рядки, що містять «esx_splitter» у файлі .vmx. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Клієнт відновив одну віртуальну машину на іншу за допомогою Миттєвого доступу. Робота IA успішно завершена, але нам не вдалося запустити нову віртуальну машину.

  • Повідомлення про помилку:
    • Module DevicePowerOn power on failed.
    • Unable to create virtual SCSI device for scsi0:0, ‘/vmfs/volumes/xxxxxxx.vmdk’
    • Failed to attach filter ‘esx_splitter ‘ to scsi0:0: Not found (195887107).

 

原因

Проблема відновлення віртуальної машини спричинена певною умовою, коли віртуальна машина джерела відновлюється в іншому віртуальному центрі (VC) за допомогою миттєвого доступу (IA). Завдання IA успішно завершується, але нова віртуальна машина не запускається через збій створення віртуального пристрою SCSI.

  • Повідомлення про помилку вказує на помилку створення віртуального пристрою SCSI для вказаного файлу VMDK, що призводить до помилки «Не вдалося ввімкнути живлення модуля DevicePowerOn».
  • У повідомленні про помилку також згадується неможливість приєднати фільтр «esx_splitter» до пристрою SCSI з кодом помилки «Не знайдено (195887107)».
  • Проблема виникає під час відновлення віртуальної машини з хоста ESXi, захищеного RP4VM, на інший хост ESXi, не захищений RP4VM.
  • Наявність фільтра «esx_splitter», встановленого на RP4VM, є ключовим фактором відмови в запуску нової ВМ.
  • З вихідною віртуальною машиною все в порядку. А версії джерела, цільового венчурного капіталу та хоста ESXi узгоджуються.
  • Видалення наявного пристрою SCSI та повторне додавання вирішує проблему, що вказує на проблему, пов'язану з конфігурацією.
Обережність: Проблема стосується ESXi-хостів, захищених RP4VM, і відновлення віртуальних машин на ESXi-хости, не захищені RP4VM.

解决方案

Вирішення проблеми відновлення віртуальної машини: видалення пристрою SCSI з налаштувань віртуальної машини або коментування рядків, що містять «esx_splitter» у файлі .vmx

Покрокова інструкція

  1. Видаліть пристрій SCSI з налаштувань віртуальної машини:
    1. Зайдіть в налаштування віртуальної машини в сервері vCenter.
    2. Перейдіть на вкладку Обладнання .
    3. Прокрутіть униз до розділу «Контролер SCSI ».
    4. Натисніть кнопку «Видалити » поруч із пристроєм SCSI.
    5. Підтвердьте, що ви хочете видалити пристрій.
  2. Закоментуйте 'esx_splitter' у файлі .vmx:
    1. Відкрийте файл .vmx у текстовому редакторі.
    2. Знайдіть рядки, що містять «esx_splitter».
    3. Прокоментуйте ці рядки, додавши символ '#' на початку кожного рядка.
    4. Збережіть зміни у файлі .vmx.

Перевірка проблеми вирішена

Видаливши пристрій SCSI або закоментувавши «esx_splitter» у файлі .vmx, спробуйте знову увімкнути віртуальну машину.

Якщо віртуальна машина успішно ввімкнеться, проблему вирішено.

Інструменти та ресурси

Ви можете використовувати клієнт vSphere для керування налаштуваннями віртуальної машини та файлом .vmx.

Для отримання додаткової інформації про проблему «esx_splitter» дивіться статтю KB: База знань розгортання: Не вдається ввімкнути віртуальну машину на хості ESXi у CR Vault

Попередження

Обережність: Видалення пристрою SCSI або коментування «esx_splitter» у файлі .vmx може призвести до втрати або пошкодження даних, якщо не виконати це належним чином. Обов'язково створіть резервну копію віртуальної машини, перш ніж виконувати ці дії.

受影响的产品

Avamar Server
文章属性
文章编号: 000231764
文章类型: Solution
上次修改时间: 06 3月 2025
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。