Qualcomm-suorittimella varustetut Latitude-kannettavat eivät käytä Mac-läpivientiä DisplayLink-telakointiasemissa

摘要: Tässä artikkelissa on tietoja Qualcomm-suorittimella varustetun Latitude-kannettavan Passthrough MAC -osoitteen käyttämisestä.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Qualcomm-suorittimella varustettu Latitude-kannettava ei välttämättä käytä tietokoneen Passthrough MAC -osoitetta. Tämä ongelma ilmenee, kun verkko yhdistetään DisplayLink-telakointiasemaan, kuten Dell Universal Dock UD22 tai D6000. Tietokone käyttää DisplayLink-telakan Ethernet-ohjaimen fyysistä MAC-osoitetta.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Latitude 5455, jossa on Qualcomm-suoritin
  • Latitude 7455, jossa on Qualcomm-suoritin

原因

Versiota 11.5.6200.0 edeltävä DisplayLink-ajuri ei tue Passthrough MAC -ominaisuutta Qualcomm-ympäristöissä.

解决方案

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen DisplayLink-telakointiaseman ajuri päivitetään versioon 11.5.6200.0, A07 tai sitä uudempaan versioon. Lisätietoja ohjaimen lataamisesta ja asentamisesta on artikkelissa Dell-ohjaimien lataaminen ja asentaminen.

受影响的产品

Latitude 5455, Latitude 7455
文章属性
文章编号: 000258475
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 9月 2025
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。