Latitude bærbare PC-er med en Qualcomm-prosessor bruker ikke Mac-gjennomgang på DisplayLink-dokker

摘要: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du bruker gjennomgang for MAC-adressen for Latitude bærbare PC-en som er utstyrt med en Qualcomm-prosessor.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Latitude bærbar PC som er utstyrt med en Qualcomm-prosessor, bruker kanskje ikke gjennomgang for MAC-adressen til datamaskinen. Denne atferden oppstår når du kobler nettverket til DisplayLink-dokkingstasjoner, for eksempel Dell Universal Dock UD22 eller D6000. Datamaskinen bruker den fysiske MAC-adressen til Ethernet-kontrolleren på DisplayLink-dokkingstasjonen.

Berørte plattformer:

  • Latitude 5455 med en Qualcomm-prosessor
  • Latitude 7455 med Qualcomm-prosessor

原因

DisplayLink-driveren før 11.5.6200.0 støtter ikke gjennomgang av MAC-funksjonen med Qualcomm-plattformer.

解决方案

Oppdatering til DisplayLink Dock-driver versjon 11.5.6200.0, A07 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere driveren, kan du se Laste ned og installere Dell-drivere.

受影响的产品

Latitude 5455, Latitude 7455
文章属性
文章编号: 000258475
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 9月 2025
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。